Communication.

I. Introduction.
Répondre à : * Qui est le client? Secteur d’activité, implantation, CA, PDM, ancienneté, projet de l’entreprise. * Quelle est sa demande? * Budget consacré à la communication?

II. Synthèse des données.
Lister les données internes et externes : * Annonceur : Identité, organisateurs, CA, implantation, pourcentage de notoriété, position face aux concurrents, difficultés/forces internes, projet détaillé. * Environnement externe : Economie, technologie, politique, sociologie. * Le marché : Les chiffres, les tendances qui permettent d’avoir une bonne connaissance de la situation (période évolutive, stagnante, dégressif), les concurrents directs (force du mix marketing, nouvelles orientations, perspectives d’expansion = concurrents indirects susceptible d’apporter une gène). * Le consommateur : Toutes les tendances sociologiques et psychologiques (analyser les motivations, les freins [objectifs et rationnels], les risques perçus [freins subjectifs], les attentes, comportements [vis-à-vis du produit, de la marque]).

Le Mix Marketing de l’annonceur. * Produits et services : Caractéristiques et chiffres représentatifs des gammes produites/distribuées. * Stratégie des prix : Donner les éléments susceptibles de positionner les gammes proposées et les prix pratiqués. * Distribution et force de vente : Implantation sur le territoire, concept et caractéristiques du point de vente, organisation, formation et profil de la force de vente. * Communication : Communication antérieure si possible sur les 5 dernières années, historique des concepts et supports. * Commentaire synthétique des enquêtes : Articles de presse, réunions, données chiffrées.

III. Analyse diagnostique des données.
Matrice SWOT.

|FORCES |FAIBLESSES |
|- Annonceur. |- Annonceur.