Le r le du manager

508 mots 3 pages

MDE Chapitre 2 TP

A. Le rôle du manager

1. Les objectifs du manager sont d’anticiper (les risques, les tendances, les opportunités), décider (faire des choix stratégiques ou tactiques), organiser (ex : temps), animer (recruter, former, coacher, évaluer, recadrer, collaborer), communiquer (écouter, rédiger, parler, présenter), résoudre (problèmes, tensions, conflits), performer (changement, l'innovation, la qualité).
2. La fonction humaine est prépondérante dans le rôle du manager car c’est « l’animateur » d’une équipe. C'est-à-dire que c’est le recruteur, et celui qui va gérer ces recrues, les former (transmettre un savoir-faire), les évaluer et bien sur les recadrer.
3. Nous pouvons retrouver les rôles d’anticiper, décider, organiser, animer, communiquer dans le témoignage de Frank Raynel.

B. Les compétences managériales.

1.On attend d’un manager comme compétences :
1) Capacité à motiver / développement personnel
2) Gestion du changement
3) Délégation / résolution des problèmes
4) Compétences en Communication (écouter et parler)
5) Service clients
6) Négociation
7) Organisation / Evaluation et management des performances
8) Mise en place de planning et d'objectifs / planning stratégique
9) Recrutement/Embauche/fidélisation
10) Gestion du stress
2. Les NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) sont les principales modificatrices des compétences du manager, ensuite un niveau de langue est exigé.
3. D’après son équipe, JMA a un certain dynamisme, il est motivé, impliqué, et a la volonté de réussir.

C. La logique managériale.

1. Le rôle du manager consiste aux principaux styles de management (diriger, motiver et responsabiliser son équipe), autodiagnostic de son propre style de management et adapter son style au profil de l’équipe et aux situations. L’entrepreneur est au coeur de l'analyse. Un entrepreneur est un innovateur, c'est à dire quelqu'un qui brise la routine.
2. La logique managériale est orientée

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