Les bases de la communication.

681 mots 3 pages

Les bases de la communication.

Harold D.Lassewel est l’un des premier à s’être intéresser à la communication de mass. Selon lui :
« on ne peut décrire convenablement une action de communication en répondant aux questions suivantes : qui, dit quoi, par quel canal, a qui, avec quel effet » * Cette analyse est limitée à la seule dimension persuasive, perçu comme une relation autoritaire avec absence de toute forme de rétroaction. Le contexte sociologique et psychologique n’est pas pris en compte. * Dans le cadre d’une communication verbale, il faut 3 éléments : * Un code linguistique * Un locuteur et son interlocuteur * Un contexte extérieur * Un message est dit verbale lorsqu’il est fait dans une symbolique écrite ou orale * Il est dit non verbal lorsqu’il se base sur la compréhension implicite
Déf : * rhétorique : l’art de conceptualiser un message dans un langage afin de minimiser les interférences * langage : système de signe qui permette aux membres d’une communauté de se comprendre et par conséquent d’établir une communication ces signes sont : * verbaux * non verbaux * les gestes mécaniques ou naturels * les regards et expressions du visage * la posture et les mouvements du corps * la tenue vestimentaire
Le message ne peut pas être correctement transmis pour plusieurs raisons : * l’émetteur utilise un discours ou vocabulaire que le récepteur ne comprend pas * le récepteur à un autre cadre de référence que l’émetteur * le langage non verbal est en contradiction avec le langage verbale * la présentation du message à passer est modifiée * le récepteur n’a pas envie de comprendre * le message ce perd entre ce que pense l’émetteur et ce que répète le récepteur : l’émetteur : * ce qu’il a en tête : 100% du message * ce qu’il pense dire 90% * ce qu’il sait dire 80% * ce qu’il dit effectivement 70%
Le récepteur : * Ce qu’il

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fiche vendeur négociation
744 mots | 3 pages

Le verbal - saluer la personne - remercier la personne pour vous avoir reçu - presenter brievement l’objet de la vistite - demander la permission de prendre des notes - definir avant de commencer une durée pour l’entretient l’importance de la communication verbal : la parole est surement l’outil le plus important que nous avons a notre dsposition pour montrer aux autres qui nous somme , ce que nous ressentons . Deplus le langage structure la pensé , comme la pensé structure le langage , le langage permet d’exprimer ces sentiments la singulartié de l’expression renforce la communication oral , la métrise de son corp de ses gestes et de ses postures permet de trouver des appuies et de surmonter un éventuel traque , la maitrise des situation de communication depend tout autant d’un savoir faire technique que d’un savoir etre ( aisance et confiance en soi ) Chacun de ces points peu se cultiver grace a un travail regulier et un travail sur soi 7) l’accroche ne pas parler de choses banal , rien de négatif pour lancer les entretient eviter le : je passer par la , je ne vous derange pas ? je viens vous voir sur la recommendation de telle ou telle personne , attention au long….

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Comprendre les japonnais
14468 mots | 58 pages

Comprendre les Japonais Source : HALL T. Edward, HALL Reed Mildred (1994), Comprendre les Japonais, Editions du Seuil, Paris. Préface Ce chapitre s’adresse à tous ceux qui sont appelés à traiter avec des managers ou des fonctionnaires japonais. A tous ceux qui se sentent désorientés, décontenancés par la civilisation japonaise.….

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Communication GOBERT
2472 mots | 10 pages

A travers ces trois éléments, on transmet un message. La communication non-verbale : la gestuelle, la posture, la démarche, les expressions du visage (regard et sourire), le code vestimentaire (le choix des vêtements est le premier acte), la maquillage, la coiffure. Le mot personne vient du latin « personna » qui signifie masque.….

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Mieux Communiquer Avec La Pnl Pnl Sophrologie Hypnose
6264 mots | 26 pages

Dans tout processus de communication, l’émetteur transmet son message tant par les canaux verbaux que non verbaux. Pour que ce message arrive au destinataire sans déformation ou perte d’information, il faut que ce dernier décrypte correctement les signaux reçus et dès lors qu’il soit conscient de tous les aspects « cachés » qui constituent le corps du message. Tout ceci pour mettre l’accent sur la nécessité de bien décortiquer le système de la communication si nous voulons être de bons communicateurs. Communiquer s’apprend : il existe de nombreuses techniques qui permettent d’améliorer notre capacité à communiquer, de nombreuses formations aussi.….

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Évaluation ue 4.2 s5
1348 mots | 6 pages

C’est une interaction. C’est une conduite psycho-social visant à transmettre une info par le biais du langage, des gestes, attitudes ou mimiques : Cours UE 4.2 S3). Dans cette situation, on retrouve de la communication verbale (= principe d’utiliser le langage parlé pour élaborer une communication) et non verbale (= exprimer les émotions, les sentiments, les valeurs. Cette communication renforce et crédibilise le message verbale lorsqu’elle est adaptée, mais peut décrédibiliser ce même message si elle est inadapté).….

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communication
1121 mots | 5 pages

Le modèle de Lasswell (ou modèle de communication de masse). Qui ? Dis quoi ? Par quel canal ? A qui ?….

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ikram
1304 mots | 6 pages

Le bruit : C’est l’ensemble des perturbations qui entravent ou déforment le message. Le canal : C’est le moyen par lequel le message est transmis de l’émetteur au récepteur. Le récepteur: IL désigne le destinataire qui reçoit le message. L’impact (feeed back): C’est l’effet du message sur la ou les personnes qui l’ont reçu.….

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Module 5 aide soignante
2904 mots | 12 pages

»1 « Nous distinguons deux types de communications : verbale et non verbale. La communication verbale comprend tout ce qui passe par les mots, le langage et fait appel au sens de l'ouïe. Elle correspond à environ 20% de l’échange entre les interlocuteurs. 80% de la communication est de l’ordre du non verbal.….

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Management oral
494 mots | 2 pages

En général la communication verbale et non verbale se complète Ex : En position assise, amener son corps en arrière peut signifier un désaccord ou un désintérêt mais aussi tout simplement le besoin de bouger après un long moment statique. Par ailleurs la communication varie selon les cultures.….

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Monsieur
372 mots | 2 pages

Ce langage du corps est perpétuellement décodé par nos interlocuteurs et traduire celles des autres permet de comprendre leurs intentions. Il peut permettre de renforcer notre image ou notre discours et inversement il peut les affaiblir. C’est par exemple par le langage corporel que nous verrons si quelqu’un est stressé ou au contraire sûr de lui. La communication non-verbale se compose de toutes sortes d'attitudes, de mimiques faciales, ... toutes ces choses sont faite consciemment ou non et peuvent transmettre par exemple une émotion (ex : des larmes quand ont est triste ou devenir rouge quand on est énerver) ou peuvent montrer notre position (en tremblant si l'on est stresser ou au contraire être droit et parler sereinement pour monter que l'on est sur de soit).….

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Communication
422 mots | 2 pages

le sourire Ce sont de détail qui transmet une quantité d’information d’une personne même avant qu’il a pris la parole. Les attitude favorable à la communication La disponibilité Empathie c’est la faculté de sympathiser avec autre de ressentir et d’éprouver les même impressions que lui Etre a l’écoute de l’autre Accepter l’autre tel qu’il est non tel que je voudrai qu’il soit Faire connaitre cette disponibilité par son attitude sa présence Expressions du ressentir Exprimer ce que l’on ressent Contribuer à mettre des mots sur un vécu source de malaise dans la communication Cela peut débloquer la situation Attitude d’investigation Chercher a comprendre la situation , ne pas succombée à la facilité de jugement Aller à la rencontre de l’autre , s’intéresser a sa différence….

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la communication non verbale
1700 mots | 7 pages

Non seulement tout le monde envoie des messages mais tout le monde les reçoit La communication non verbale C’est la façon dont votre corps accompagne ce que vous dites. C’est ce que les autres voient de vous (avant même que vous ayez prononcé le moindre mot). Le langage du corps va donner une cohérence à votre message et va asseoir ou non votre crédibilité. II.….

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L’accompagnement de l’aidant dans la maladie d’alzheimer
7655 mots | 31 pages

La communication est donc définie par « l’action de communiquer avec quelqu’un, d’être en rapport avec autrui, en général par le langage ; échange verbal entre un locuteur et un interlocuteur dont il sollicite une réponse ». Claude SHANNON et Warren WEAVER, tous deux mathématiciens américains élaborent la théorie de la communication[footnoteRef:26]. Selon ce modèle, la communication implique un émetteur, un récepteur et un message[footnoteRef:27]. La source d’information énonce un message que l’émetteur va coder et transformer en signal, lequel va ensuite être acheminer par un canal de transmission qui peut être bruité. Le signal va alors être décodé par le récepteur, qui le reconstitue en message pour le transmettre au destinataire.….

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Tech_com
322 mots | 2 pages

Exposé :Technique de communication Réalisé par Rania Baccouche 3LM3 G1 2015/2016 1 PLAN I. Définition de l’expression II. Définition de la communication III. Les formes de la communication •. La forme verbale – – Oral Ecrit » » La forme formelle La forme informelle • La forme non verbale IV.….

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Fondamentaux de la communication
9718 mots | 39 pages

et la forme Communiquer, c’est mettre en commun Sommaire 3 Sommaire Chapitre 2 : Les communications non verbales Le non verbal, c’est quoi ? Les autres vous voient comment ? Un langage silencieux qui parle fort Méthodes et moyens de décryptage Chapitre 3 : Les territoires Nous organisons notre territoire 3 types de territoire Le décodage territorial, relationnel et culturel Les zones d’interaction 5 questions à se poser Master 1 Patrick San Isidoro – 2008 4 Sommaire Chapitre 4 : Les postures, les gestes et les visages Les postures Les grimaces du corps Le jeu des paumes Master 1 Patrick San Isidoro – 2008 5 Communiquer Chapitre 1 : Généralités ‘’Ce savoir là va bien au delà du simple effet de style, il donne à certains la faculté d’être écoutés, admirés, suivis. Ce n’est plus simplement un savoir, c’est un réel pouvoir!’’ ‘’La communication est un de ces actes par lesquels un organisme déclenche le comportement d’un autre’’ ..….

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