Les compagnies aériennes low cost sont-elles une menace pour les compagnies traditionnelles

14545 mots 59 pages

Les compagnies aériennes low cost sont-elles une menace pour les compagnies traditionnelles ?

| |2009-2010 |

SOMMAIRE

Table des matières

Remerciements 3

Liste des tableaux et des schémas 4

Avant-propos 5

Executive Summary 6

Introduction 11

Le marché du transport de passagers en Europe 13

L’offre 13

La demande 17

Analyse des Low Cost 23

Les menaces et les opportunités des Low Cost 23

Les forces et les faiblesses des Low Cost 25

Quel est le Mix Marketing des compagnies Low Cost ? 31

Analyse des Traditionnelles 35

Les menaces et les opportunités des traditionnelles 35

Les forces et les faiblesses des traditionnelles 37

Quel est le Mix Marketing des compagnies traditionnelles ? 40

Les compagnies Low Cost peuvent-elles prétendre à un monopole ? 42

a- Les dangers du marché aérien 44

Quel a été l’évolution des Low Cost ? 45

La riposte des compagnies traditionnelles ? 47

Conclusion 51

Bibliographie 52
Annexes 54

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur x, mon directeur de mémoire, qui m’a soutenu et accompagné tout au long de la rédaction de mon mémoire thématique. Je remercie également le corps professoral de l’ISEG STRASBOURG qui m’a également soutenu et encouragé durant toute l’année scolaire.

De plus, je tiens à remercier le groupe Air France Formation qui m’a permit d’obtenir des informations importantes sur les stratégies mises en place par la compagnie aérienne traditionnelle.

LISTE DES TABLEAUX ET SCHEMAS

LES SCHEMAS :

SCHEMA N°1 : Le Marché du Transport en Europe 13

SCHEMA N°2 : La variation des prix gérée par le Yield Management 32
LES TABLEAUX:

TABLEAU N°1 : Les Divers Modes de transport et leurs consommateurs 17

TABLEAU N°2 : Quels sont les comportements des voyageurs

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où elle propose des produits vintage tout en restant tendance. Mix marketing D’après le cours, « Il ne suffit pas de vouloir être présent sur internet et d’y vendre ses produits, il faut l’inscrire dans les axes stratégiques de l’entreprise et que l’outil soit en adéquation avec les différentes composantes du mix marketing de l’entreprise » Les différents composants du mix marketing sont : * Prix * Produit * Distribution *….

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Notre secteur d’activité limité 7 5. Développer notre management interculturel 7 6. Le mix marketing 8 Conclusion 10 Introduction Dans un marché concurrencé comme celui du transport routier de marchandises, il est impératif d’avoir un avantage concurrentiel qui nous différencie. Entre 2002 et 2003, prés d’une entreprise sur cinq employant 10 salariés et plus dans le transport (voyageurs, marchandises, gestionnaires d’infrastructure…) a innové en développant de nouveaux services aux clients ou de nouveaux procédés.….

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qu'elles m'ont apportées lors de la rédaction de cette mémoire. J'adresse des sincères remerciements au corps professoral et administratif de La faculté de sciences juridique et social , pour la richesse et la qualité de leur enseignement et qui déploient de grands efforts pour assurer à leurs étudiants une formation actualisée. L’existence humaine est pleine de risques, et la personne de chacun est a la merci d’événements imprévus : maladies, accidents corporels entrainant parfois et de manière inopinée des invalidités, incapacités de travail, des décès ainsi que des préjudices matériels et moraux qui en résultent pour la victime et ses proches. D’autres événements frappent l’homme dans ses biens tel que l’incendie, le vol qui peuvent provoquer des dégâts matériels ou des pertes des revenus.….

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Avis : l’ICSV n’entend donner ni approbation, ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS | Tout d’abord, je tiens à remercier M. Dominique Artz (Manager Groupes de l’Agence Commerciale Voyageurs Est) et Mme Anne Schneider (Responsable marketing de l’Agence Commerciale Voyageurs Est), pour m’avoir permis d’entreprendre cette formation de Responsable Commercial auprès du CNAM de Strasbourg.….

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Nous remercions Madame Pascual et Monsieur De Maillard de nous avoir suivis tout au long de la réalisation de ce dossier, en nous donnant des conseils, afin de bien traiter le sujet. Nous remercions également le personnel de la bibliothèque de Mériadeck qui a mis à notre disposition, les documents les plus pertinents, afin de mener à bien notre projet. SOMMAIRE INTRODUCTION 4 I. Un contexte d’abus permanents qui explique la mise en place de la loi 7 A.….

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Bibliographie 23 Annexes 24 Annexe 1 24 REMERCIEMENTS Je tiens tout particulièrement à remercier monsieur Alexandre de m'avoir permis d'effectuer mon stage de vente de fin de première année au magasin Celio de Mérignac. Ainsi que mon maître de stage madame Severine, pour son accueil chaleureux Je remercie également tout l'équipe de m'avoir accueilli et de l’intérêt qu'ils m'ont porté tout au long de mon stage, ainsi que pour leur aide et précisions. Et enfin je remercie aussi l'ESC Pau de m'avoir donné l'opportunité d'effectuer un stage de vente à la boutique Celio.….

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Remerciements Je remercie en premier lieu, Monsieur Couturier, mon professeur tuteur, qui m’a soutenu tout au long de mon stage et qui a suivi l’évolution de mon mémoire avec attention. Ensuite, je souhaite témoigner toute ma gratitude à Eric Bouche, mon maître de stage, pour m’avoir accueilli dans sa structure et d’avoir facilité mon intégration au sein de son équipe. Je souhaite remercier tout particulièrement Pascal Dudouit, conseiller en gestion de patrimoine pour le temps qu’il m’a accordé et les précieux conseils qu’il m’a apportés tout au long de ces deux mois passés à ses cotés. Enfin, je remercie les personnes qui ont contribué de près ou de loin à mon épanouissement au sein de l’agence afin que mon stage se déroule dans les meilleures conditions. Introduction :….

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Remerciements En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m'ont apportée leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable année à ESUPCOM. Je tiens à remercier, Monsieur Yves Lefloch, qui, en tant que Directeur de mémoire, s'est toujours montrée à l'écoute et très disponible tout au long de sa réalisation, ainsi que pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu me consacrer. Mes remerciements s’adressent également à Monsieur Rabuel, gérant de la société Ecologie et Communication, qui m'a témoigné sa confiance et m'a permis d’évoluer au sein de son entreprise ; ainsi qu'à Messieurs Julien Baron et Romain Pascal graphiste, pour leur générosité et la grande patience afin de me transmettre les bases de leur métier.….

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