Les fondements du marketing

1875 mots 8 pages
Marketing

Partie I : Les fondements du Marketing

•Qu’est-ce que le marketing ?
-La vente ?= La vente serais superflue, l’offre devrait correspondre directement aux attentes du consommateur, il se dirigerait directement vers le produit.
-La pub ? C’est juste une des étapes.
-Créer le besoin ? Il créé le désir
-De l’intuition ? Il y a une démarche

•Avoir une démarche marketing, c’est…
-avoir un état d’esprit (anticiper, connaître les attentes du consommateur)
-méthodes techniques pour suivre les évolutions du marché afin de pouvoir s’engager.
-utilisation sociologique, économique, psychologique et statistique.
-organisation= essayer de penser vers le client.

•Le marketing est =
L’effet d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour influencer en leur faveur le comportement de leur public pour une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents.
→ Un effort pour s’adapter à l’environnement : un savoir-faire.
→ Se différencier des autres concurrents
→ Un rôle d’influence, persuasion
→ Valeur= concept clé= le consommateur doit percevoir un bénéfice dans un produit.

•A quoi sert le marketing ?
-Créer de la valeur économique pour l’entreprise (augmentation des ventes)
-> Rentabilité en créant une différence entre les produits, une valeur percevable par les clients

•Sources de valeurs
Valeur objective (-> difficile à estimer à un certain niveau)
Valeur symbolique= habillage commerciale
Valeur relationnelle =permet la création de nouveaux liens sociaux.

CHAPITRE 1 partie 1 : La démarche du marketing Logique de résolution de problème

Moyen-Long terme =
Analyser -> diagnostique marketing
Décider -> Marketing stratégique
Court terme=
Agir -> Marketing opérationnel

La solution doit être cohérente
A la suite de cette réflexion l y a un document=
•Le plan marketing
Avec : -Analyse et diagnostique réalisés
-Stratégie réalisée
-Action à mettre en œuvre

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