LES OUTILS COLLABORATIFS

Table des matières II. Introduction 1 a) Qu’est-ce qu’un outil collaboratif ? 1 b) Quel est l’intérêt et les bénéfices pour l’entreprise? 1 c) Quels sont les risques? 2 III. Différents types d’outils collaboratifs 2 a) Planzone 2 b) EntourageBox 3 c) LucidPress 3 d) Watch2gether 4

Introduction

Qu’est-ce qu’un outil collaboratif ?
Dans l’industrie des télécommunications et de la bureautique, on désigne par “communications unifiées ou collaboratives” un ensemble de nouveaux services destinés aux professionnels en entreprise permettant d’intégrer étroitement : * Les moyens de communications interpersonnelles en temps réel, comme la téléphonie fixe et mobile, la visiophonie, les ponts de conférence audio / vidéo… * Les outils de travail collaboratif (comme la messagerie instantanée, la présence, les systèmes de conférences par le web, de partage et de gestion de documents…). * L’environnement informatique, notamment les outils de bureautique, comme le client de messagerie électronique, l’agenda, le traitement de texte ou le logiciel de visionnage de présentations. L’e-mail arrive largement en tête (79%) des outils de communication / collaboration les plus fréquemment utilisés, devant le téléphone (63%) et les espaces documentaires partagés (45%).
Quel est l’intérêt et les bénéfices pour l’entreprise?
Les produits de communications unifiées visent de manière générale à améliorer la productivité des collaborateurs de l’entreprise en permettant et/ou en rendant plus efficace le contrôle, la gestion, l’intégration et l’utilisation au quotidien de plusieurs formes de communication.
Par exemple: * Appeler sans effort sur un simple clic de souris à partir de la liste de contacts * Permettre un échange rapide, dans un même bâtiment ou à distance d’informations, par exemple pour faire avancer une réunion. * Transférer à distance un document plus efficacement (ex alternative plus efficace