Mémoire de communication

7474 mots 30 pages
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|| 2009-2010 |

TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION 3

I. La communication institutionnelle 4

1.1 Objectifs de la communication institutionnelle 5

1.2 Les moyens et supports de la communication institutionnelle 10

1.3 Pour quels types d’entreprises? 12

II. Le sponsoring et le mécénat les différences, les objectifs et les effets pervers.) 15

2.1 Des différences fondamentales : 15

2.2 Le sponsoring 17

2.3 Le Mécénat 20

III. L’utilisation de la communication : quelques exemples 24

3.1 Les différentes formes de communication 26

3.1.1 La communication media 26

3.1.2 La communication hors media 29

3.2 Illustrations par les exemples de Mc Donald’s et Nike 30

3.2.1 Les différents objectifs institutionnels dans les pubs Mc Donald’s : 30

3.2.2. Les différents objectifs institutionnels dans la pub Nike : 31

3.3 Quelques exemples de communication utilisant le mécénat 31

CONCLUSION 33

BIBLIOGRAPHIE 34

INTRODUCTION

Pour mieux s’implanter dans son environnement actuel, l’entreprise engagée doit communiquer sur elle-même à travers différents moyens tels que les relations publiques, le parrainage (sponsoring et mécénat), la publicité … qui permettent à l’entreprise de renforcer son capital image et de susciter autour d’elle un climat de confiance et de sympathie avec tous les acteurs en contact, favorable au développement croissant de l’entreprise.

L'entreprise se doit donc de diversifier ses méthodes pour obtenir les faveurs du consommateur qui est de plus en plus exigent et qui a des valeurs morales, des préoccupations sociales, citoyennes ("citoyen - consommateur") et attend désormais des entreprises qu'elles en tiennent compte! D'où un rôle croissant de la communication sociale de l'entreprise. Ainsi l'image que véhicule l'entreprise prend de plus en plus

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