Management d'équipe
1. Introduction
Une entreprise est composée :
- D’hommes
- De produits / service
- D’un marché

Définition du marché : le marché est le cumule de la demande et la solvabilité

600 000 entreprises se créée en France chaque année
45 000 ne survivent pas 1-2 ans donc plan de reprise et 70 000 en temps de crise
Parmi elles 5% des entreprises ne se remettent pas après une opportunité de ne pas déposer le bilan
Si 20% marge sur un client, s’il est défaillant, il faudra 5 client pour rattraper ça

2. Le manager
Avant tout être manager c’est savoir communiquer
Vendre = communication
Le fondement du management est la communication
Les évolutions entre le management d’hier et celle d’aujourd’hui c’est la communication

Définir le management et le leadership
Leadership naturel : celui qu’on suit sans contrainte

 Les 4 fonctions du management
• Prévoir
Il est un guide, prévoir l’avenir de l’entreprise
Références de manager : Bill Gates, Wesch et Carlos Gohn
• Organiser : c’est structurer
• Contrôle : et savoir dire « non »

Diriger

 Les différents rôles à jouer
• Communiquer
• Déléguer : sous la contrainte (pas le temps de tout faire), fidéliser les collaborateurs
• Guider (cocher / accompagner)
• Motiver
• Gérer les conflits ≠ éviter les conflits (on est obligé d’en avoir si on avance)

 Les caractéristiques du leadership
 Avoir une vision
 La faire vivre chez les autres
 Savoir prendre des risques

 Leadership
L’une des principales compétences de leadership est de tisser des liens avec les autres implique de comprendre les autres et d’adapter son style de communication et de management de chaque interlocuteur.

 Un constat
Entre deux managers également compétents sur le plan technique, la différence se fait sur les compétences relationnelles.

 Des styles de management issus de convictions  Théorie X
- L’individu moyen n’aime pas travailler
- Il doit être contraint et sanctionné