Le management de la force de vente chez Google

Présentation générale de Google
Date de création : 4 septembre 1998
Fondateur : Larry Page et Sergueï Brin
Chiffre d’affaire (2013) : 59,8 milliards $
Nombre de salariés dans le monde : 29 000
Nombre de salariés en France : 250

Introduction
Après avoir étudié de façon théorique le management de la force de vente, nous allons passer à la pratique en étudiant le cas de l’entreprise mondial Google.
Google a opté pour une méthode de management très mathématique : ce sont donc les statistiques qui déterminent ce qu’il y a de mieux pour le salarié. Du format de tables de la cafeteria à la durée des congés maternité, tout est mathématiquement optimisé chez Google afin d’avoir la meilleur productivité possible.
Deux variables interdépendantes sont préconisées :

L’idée étant d’organiser un environnement de travail dans lequel l’employé sera le plus productif possible, quitte à tout contrôler.

Le management de la force de vente chez Google se repose principalement sur le bonheur des employés au sein de l’entreprise. Un employé qui travaille dans une atmosphère plaisante avec un management dit « de rêve » comme chez Google, aura envie d’être productif de par lui-même.

1) Le projet 20%
Chaque salarié, ingénieur développeur ou non a le droit de consacrer 20% de son temps de travail à un projet ou une idée personnelle. Un projet original qui sort du « Core Bussiness ».
L’entreprise accepte le fait que chacun peut être bon sur des registres divers, de plus cela permet de lutter contre la flânerie des employer en lui octroyant 20% de temps de travail de façon « libre ». D’ailleurs, l’individu peu même parfois être meilleur dans ce qu’il a fait à côté de son job. Mais il ne s’agit pas d’un temps libre, pour obtenir ces 20%, l’individu doit présenter et expliquer de façon solide le projet sur lequel il souhaite travailler. Un suivi est ainsi mis en place. Si l’idée aboutie est prometteuse, même