PARTIE 1 : Prise de décision

1) La décision stratégique s’inscrit dans un processus séquentiel, ce qui signifie que les différentes étapes de cette décision se suivent les unes après les autres. La première étape est le diagnostic. Celui-ci met en avant la situation de l’entreprise dans son environnement d’une part et d’autre part permet de mettre en évidence les principales questions auxquelles se retrouvent confrontées l’entreprise. En effet, le diagnostic permet de rassembler les informations nécessaires à la détermination de ces questions de développement et c’est le sens donné à ces informations, la manière dont elles sont rassemblées qui aboutissent à une définition de ces problèmes.

La seconde étape est celle de la stratégie, qui permettra d’atteindre les objectifs préalablement définis par l’entreprise.

Enfin, la troisième et dernière étape est la structure de la stratégie, c’est-à dire le détail des aspects opérationnels de celle ci, ceux qui correspondent à sa mise en œuvre. Cette mise en œuvre a pour but d’optimiser l’utilisation des ressources de l’organisation pour réaliser la stratégie.

Ainsi, la prise de décision stratégique suit un enchaînement logique qui passe par plusieurs étapes successives.

2) Il est possible de distinguer trois types de décisions : les décisions stratégiques, les décisions socio administratives et les décisions de gestion courante.
La société Innov’Conseil doit ici prendre une décision stratégique puisqu’elle envisage d’acquérir une société d’experts qui lui permettrait de créer un pôle de services spécifiques, qui est aujourd’hui inexistant. C’est donc ici une volonté de diversification de l’entreprise qui s’exprime à travers cette prise de décision stratégique, qui s’insère dans le champ de la politique générale de l’entreprise.

3) L’incertitude signifie que l’on ne connaît pas les évènements possibles qui peuvent intervenir dans une situation, cela entrainant une complication dans la prise de