La communication de luxe |
Le Positionnement des marques de luxe
Chaque marque de luxe souhaite donner au public une image, d'elle et de ses produits, qui vise à être puissamment ancrée dans l'esprit des clients. Ainsi l'enjeu est de se démarquer, être distinct de la concurrence.

Les objectifs de communication des marques de luxe
Nous prendrons l'exemple des objectifs de communication de la marque Louis Vuitton. Ces objectifs sont très représentatifs de ceux des autres marques de luxe.
- Il faut développer une image plus humaine, moins axée sur la recherche du profit immédiat, plus proche des consommateurs de la marque, tout en gardant un ton élitiste, symbole obligé des marques de luxe.
- Il faut faire connaître les différentes gammes de produits et faire aimer les produits.
- Il faut mettre en avant le savoir-faire maison des produits, mais aussi les aspects innovants, les matières design ...
- Il faut se différencier de la concurrence dans l'esprit des consommateurs, en s'affirmant comme une marque crédible dans toutes ses actions et capable de donner satisfaction à des clients aux attentes très différentes.
Chaque marque comme nous l'avons déjà vu auparavant, renferme des valeurs ainsi qu'un capital d'évocation qu'il s'agit d'inscrire dans les esprits des consommateurs.
C'est le rôle de la communication que de faire en sorte que les consommateurs soient attirer par telle ou telle image de marque.
La stratégie des moyens de communication des marques de luxe
Il est primordial pour une marque de luxe : de maîtriser son image. Cela implique de la part du siège de tenir compte des informations apportées par des acteurs présents sur le terrain : les filiales et les distributeurs. Les marques doivent en permanence se tenir à l'écoute de tous les marchés de la maison pour optimiser l'efficacité des campagnes de communication. Il faut régulièrement se rendre dans chaque pays, où la marque tient des boutiques pour prendre la température du marché.
Les filiales ont