I) Introduction

- Marketing de la distribu° : Produire et distribuer le produit.
- Marketing de la vente : l’obj des etprs est d’influencer les attentes des conso grâce à la pub, force de vente...
- Marketing : phase où les etprs placent au centre de leur priorité le client et ses besoins.

Vient du latin merx, mercis càd marchandises.
Terme officiel, recommandé par la déléga° générale à la langue française et aux langues de France. Apparu en 1950, imposé en 1970.

USA : na° pionnière du marketing
Créa° et dvpt du marketing :
- Bien être matériel des conso
- Concentra° des etprs & intensifica° de la concurrence
- Cstitu° d’importantes chaines de distribu°.
1902 : 1ère cours de marketing à l’Université du Michigan.
1910 : Le concept marketing englobe : commerce et industrie (vente, pub, crédit)
1950 : ges° marketing est envisagée comme ensemble cohérent. Emergence de la science marketing.

II) Les fondements

Le mkt met l’accent sur la prédominance du conso et de ses besoins. Il implique la conquête de marchés en utilisant des moyens d’ac°, des méthodes scientifiques.
- Etudes
- Apports scientifiques : psychologie, stat, info...
Par le mkt, l’etprs cherche à connaître le marché pr le satisfaire et l’influencer. Ainsi, l’on prend en cpte les attentes des conso. Le mkt est alors envisagé comme un état d’esprit plus qu’un ensemble de techniques. Le mkt fait du besoin le pt de départ et dt l’aboutissement est l’ac° commerciale, la proposi° permanente des pduits et services adéquats.

III) Evolu° du marketing

L’optique de l’offre :
- Avt les années 50 : prédominance de l’offre
- Ges° de la pénurie : obj de l’etprs -> fournir de manière efficiente plusieurs pduits standardisés.
- Prédominance de la fonc° de prod sur la fonc° commerciale (écoulement prod)

L’optique de la demande :
- A partir des années 50 : l’etprs n’est plus au centre de l’evt.
- Passage d’un marché de vendeur à celui de l’acheteur (il vient au cœur de la