BERNARD Coralie
Date de création : Date de dépôt : Niveau : 01.06.2005 14.06.2005 BAC + 4

Le marketing sensoriel dans le Mix

Sommaire
Introduction……………………………………………………………………………. p 3 Première partie : Historique et définitions
1. Définitions……………………………………………………………………………......p 5 2. Les raisons……………………………………………………………………………… p 6 a) Des contraintes commerciales de plus et plus fortes b) Des consommateurs en quête d’expériences d’achats agréables et originales 3. Du marketing classique au marketing sensoriel…………………………………….. p 7 4. Des recherches théoriques…………………………………………………………… p 8 5. Historique a) Les années 50, le marketing visuel et tactile Le marketing visuel………………………………………………… p 9 Le marketing tactile………………………………………………… p 9 b) c) d) e) Années 60 : Le marketing musical………………………………………….. Années 70 : Le marketing gustatif…………………...……………………… Années 80 : Le marketing intellectuel ou textuel………………………….. Les années 90 : le marketing olfactif……………………………………….. p 10 p 10 p 10 p 11

6. Contraintes et limites du marketing sensoriel……………………………………….. p 11 7. Conclusion……………………………………………………………………………… p 13

Deuxième partie : le marketing sensoriel du produit
1. Le marketing visuel a) Importance de la couleur.......................................................................... p 13 b) … de la forme………………………………………………………………….. p 15 2. Le marketing tactile : une recherche de matériaux a) Chez le produit………………………………………………………………… p 17 b) Pour le packaging……………………………………………………………... p 18 c) Dans le secteur automobile………………………………………………….. p 18 3. Les produits se mettent au parfum…………………………………………………… p 20 4. Le marketing gustatif a) Les produits alimentaires concernés par le marketing gustatif…………… p 22 b) Le goût est un outil efficace de différenciation........................................... p 22 5. Le marketing auditif : la musique des objets…………………………………………p 24

Coralie BERNARD

Le marketing sensoriel dans le mix

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Troisième partie : le marketing