micro et macro environnement

Pages: 7 (1577 mots) Publié le: 23 octobre 2014
INTRODUCTION
Le verbe environner signifie entourer. L'environnement de l'entreprise serait donc tout ce qui
l'entoure. Cependant l'environnement de l'entreprise est loin d'être son entourage
géographique ou physique. L'environnement de l'entreprise est un ensemble de composantes
externes dont les décisions et les actions agissent directement ou indirectement sur
l'évolution de l'entreprise.Ces composantes externes subissent elles-mêmes l'effet des
décisions et des actions de l'entreprise. On distingue entre le micro et le macro
environnement de l'entreprise.
A. Le micro-environnement :
C'est l'environnement spécifique et particulier de l'entreprise. Ce sont les composantes
externes dont les décisions et les actions sont en interaction avec celles de l'entreprise sans
forcémentl'être avec celles des autres entreprises.
Exemple :
La banque d'une entreprise, son agence de publicité, ses distributeurs, ses concurrents, ses
fournisseurs...En plus des groupes de pression tels que les syndicats, les associations de
consommateurs, les ONG, etc.
B- Le macro-environnement :
C'est le contexte général et global dans lequel l'entreprise exerce son activité. Il est constituéd'un ensemble de forces que l'entreprise subit sans pouvoir les influencer. En fonction de ses
capacités d'anticipation et de réaction, l'entreprise subit plus ou moins bien l'évolution de son
macro-environnement.
Le macro-environnement se présente sous forme de plusieurs composantes :
1- L'environnement politico-légal:
Il s'agit d'abord du contexte politique général caractérisé par lesorientations politiques des
dirigeants, leurs objectifs et les lignes de conduite adoptées.
L'environnement légal est l'ensemble des lois et des mesures réglementaires auxquelles
l'entreprise est soumise.
2- L'environnement démographique :
Il s'agit d'abord de "surveiller" l'évolution du nombre des habitants vu son impact plus ou
moins important sur l'évolution du marché de l'entreprise.
Sur ceplan le Maroc se trouve aujourd'hui à la fin de la transition démographique :

Transition
démographique

Rythme traditionnel de l’évolution démographique
+ Forte mortalité + Forte natalité

Faible croissance
démographique

1ère Etape : Forte natalité + Ralentissement mortalité

Forte croissance
démographique

2ème Etape : Ralentissement natalité + Faible mortalité

Moyennecroissance
démographique

Rythme moderne de l’évolution démographique
+ Faible mortalité + Faible natalité

Faible croissance
démographique

Cependant, ce sont les mutations démographiques structurelles qui intéressent l'entreprise et
impactent sa stratégie : L'évolution des tranches de population par sexe, âgé, revenu, lieu
d'habitation, degré d'instruction, etc.
3 - L'environnementtechnologique :
Notre époque est caractérisée par une évolution technologique rapide. Les équipements et
les méthodes techniques de production évoluent sans cesse. L'entreprise ne peut ignorer
cette évolution et doit se modernisé au moins au même titre que la concurrence.
4- L'environnement socio-culturel :
La culture est l'ensemble des traditions, des coutumes et des habitudes qui caractérisentune
société. Il s'agit aussi des croyances, des normes et des valeurs qui sont développées et
véhiculées par les générations.
Sur le plan social, il s'agit des habitudes de consommation, du niveau du pouvoir d'achat, de la
nature des relations, par exemple entre les employeurs et les employés, de la mentalité
dominante, etc.
L'entreprise doit être constamment à l'écoute de l'évolutionculturelle et sociale du milieu
culturel et social dans lequel elle exerce son activité. Ainsi, une publicité qui visualise le corps
d'une personne est tolérée en Europe, alors qu'elle est totalement inadmissible dans un pays
comme le Maroc.
5- L'environnement économique :
Il s'agit d'un ensemble de variables dont l'évolution peut amener l'entreprise à prendre de
nouvelles décisions, à changer de...
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