5.2. La synthèse d’Henry Mintzberg
● Né en 1939 ● Professeur de Management à l’Université McGill à Montréal ● « The Structuring, of Organizations: a synthesis of the research », Prentice Hall, 1979 ● Développe une théorie de la structure et du fonctionnement des organisations qui fait la synthèse de la quasi-totalité des thèmes abordés par la théorie des organisations

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5. Organisation, structure et environnement

5.2. La synthèse d’Henry Mintzberg
● Mintzberg distingue différents modes de coordination:
• l’ajustement mutuel (par communication informelle), qui est le plus simple; • la supervision directe du travail des autres par un individu; • la standardisation du processus de travail, c’est-à-dire que le contenu du travail est spécifié ou programmé; • la standardisation du produit où seul le résultat du travail est spécifié; • la standardisation des compétences où seul est spécifié le type de qualification ou formation nécessaire pour faire le travail.

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● Mintzberg distingue les six parties base des organisations

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● Le centre opérationnel: Membres de l’organisation qui travaillent directement à la production des biens et des services.

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● Le sommet stratégique: dirigeants et conseillers, responsables de :
• • • • mission de l’entreprise développement stratégique allocation des ressources relations avec l’environnement

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● Ligne hiérarchique: cadres