Modele de communication
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INTRODUCTION A LA PSYCHOLOGIE2010
« D'après une perspective de Sciences du langage, le modèle de la communication verbale interpersonnelle, élaborée par Rodolphe Ghiglione en 1990, vous semble-t-il un modèle plus pertinent par rapport au modèle comportementaliste? »
Afin de répondre à cette problématique, nous présenterons chaque modèles, puis nous essaierons de voir lequel apparaît le plus pertinent.
I/ Le modèle interpersonnelle :
La communication verbale interpersonnelle est un processus de transmission de l'information de forme binaire. En effet, on considère que si il y a acte de communication, il y a un message. De la même sorte, si il n'y a pas d'acte de communication, alors il n'y a pas de message.
La communication verbale interpersonnelle repose sur un processus d'interprétation. En effet, afin de transmettre un message, la source va utiliser la langue naturelle qui est un système polysémique. Le récepteur doit ainsi reconstruire la signification du message construite par la source à travers la langue naturelle.
Le schéma suivant représente la communication verbale interpersonnelle. Nous observons deux pôles, A et B, réversible en qualité soit de source soit de récepteur. Le canal représente la langue naturelle et la rétroaction le système de feed-back qui construit l'acte d'échange.
II/ Le modèle comportementaliste :
La théorie comportementaliste se concentre uniquement sur le comportement observable. On s'intéresse donc au comportement, élément clé de l'explication des conduites humaines. On distingue trois variables majeures dans le processus: l'environnement qui stimule, l'organisme qui est stimulé et le comportement qui est la réponse de l'organisme à la suite de la stimulation.
La théorie des comportementalistes classiques ne nie pas la réalité de l'individu et de son fonctionnement interne mais ne la juge pas comme variable concrète qu'ils considèrent comme hypothétique et non observable.
Cette théorie peut être