Thème N°2 : La mise en valeur de l’offre
La mise en valeur de l’offre va dépendre de plusieurs composantes comme :
• Les composantes cognitives : cela fait référence aux croyances et connaissances d’une personne à propos d’un objet par exemple et lui permet de comparer des produits. Par exemple, l’utilisation de la technologie : des écrans LED dans un magasin pour présenter des produits.
• Les composantes conatives : c’est ce qui va pousser le consommateur à acheter, cela peut être une impulsion, une tendance ou une volonté. Par exemple, l’utilisation de mannequins laqués blancs pour faire ressortir des vêtements colorés.
• Les composantes affectives : ces composantes prennent en compte les motivations du consommateur lorsqu’il décide ou non d’acheter un produit. Comme, un accueil chaleureux et de bons conseils de vente dans un magasin.
Tous ces paramètres sont à prendre en compte lorsque l’on veut mettre en valeur un produit, un service ou une entreprise.
Ce qu’il faut étudier dans le sujet d’étude Mercatique sur la mise en valeur de l’offre.
Le sujet d’étude de mercatique au bac STG portera donc sur la mise en valeur de l’offre, élément stratégique mercatique très important pour l’entreprise.
Il faudra donc faire attention a bien définir ce que la mise en valeur de l’offre veut dire. Et, distinguer la mise en valeur de l’offre d’un produit et d’un service. En effet, elle ne sera pas la même pour un abonnement Internet que pour une voiture par exemple. Nous devons savoir quels outils et moyens sont utilisés par une entreprise pour mettre en valeur son offre.
Ainsi, nous allons voir des éléments utilisés par une entreprise pour mettre en valeur son offre
• Le packaging
• Le merchandising
• Le sponsoring
• Le mécénat
• L’utilisation des nouvelles technologies
• La publicité
• Le rôle d’un vendeur
• Le rôle d’une célébrité dans la publicité
A travers cet exemple, nous avons vu que les éléments et outils de mise en valeur de l’offre peuvent