Bien communiquer sur ses actions philanthropiques ne signifie pas forcément « beaucoup » communiquer. L’essentiel en termes de communication est de savoir sur quoi on communique, pourquoi on le fait et quelle mesure on veut donner à cette démarche.
Agnès Lamoureux, directeur de la Communication de la Fondation de France, nous apporte son expertise sur ces questions.
Communication et mécénat font-ils bon ménage ?
Tout est ici question de mesure et de choix entre ce qu’on appelle le parrainage (ou sponsoring) et le mécénat. Dans les faits, tous deux peuvent faire l’objet d’une opération de communication. Le plus souvent, une action de mécénat s’inscrit dans le cadre d’une stratégie globale de l’entreprise. Il va donc de soi que l’entreprise éprouve le besoin de communiquer sur le choix de ses actions et souhaite les valoriser. La différence réside en réalité dans l’ampleur qu’on veut donner à la communication.
Dans le cadre d’un parrainage, il n’y a pas de limites de communication au sens juridique, mais il en existe dans le cadre d’un mécénat. Dans ce dernier cas, la règle est que les moyens accordés à la communication ne doivent pas prendre le dessus sur les actions réalisées, le véritable but d’une action de mécénat étant l’intérêt général. C’est d’ailleurs pourquoi une convention, servant de cadre à la communication, est définie et signée entre l’entreprise et la Fondation de France dès la création d’un partenariat ; cette convention précise les modalités en termes de communication. Quel conseil de communication donneriez-vous à une entreprise mécène ?
Pour bien communiquer, le plus important est d’abord de bien cerner les raisons pour lesquelles on a engagé son entreprise dans une telle démarche : il peut s’agir d’un enjeu d’image, de développement ou encore de mobilisation des salariés…
On peut distinguer deux grands cas de figure.
- Soit il s'agit d’un enjeu de communication interne. Le fait de communiquer sur les actions soutenues peut avoir pour