HUMBERT Ingrid
Masrter 1 Infocom

Méthodologie disciplinaire: Stress au travail

Université des Antilles-Guyane

Introduction
Qu'il s'agisse de Renault , de France Télécom ou d'EDF, on parle beaucoup de problèmes liés au stress dans l'organisation du travail dans les entreprises mais qu'est ce que le stress au travail?
Commençons par une définition appropriée et ciblée du stress au travail; «Le stress survient lorsqu'il y a déséquilibre entre la perception qu'une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu'elle a de ses propres ressources pour y faire face. Bien que le processus d'évaluation des contraintes et des ressources soit d'ordre psychologique, les effets du stress ne sont pas uniquement de nature psychologique. Il affecte également la santé physique, le bien-être et la productivité». [1]
C'est en partant de cette définition que nous continueront notre analyse sur le sujet.

Question de départ
Estimant que le stress influe négativement sur l'efficacité de l'entreprise et par la même sur la santé psychologique et physique des individus exerçant dans les entreprises nous tenterons d'élucider les causes du stress au travail, les effets sur les individus et sur l'entreprise dans laquelle ils exercent et par la suite les moyens éventuels de prévention que pourraient prendre les entreprises pour faire face au fléau du stress professionnel.

Problématique
De nos jours, dans les entreprises la stabilité sociale est incertaine; en effet, l'organisation du travail est moins soucieuse de la santé des travailleurs. Les entreprises utilisent les employés dans des objectifs de rentabilité avant tout et ne pense guère a leurs santé physique ou morale. A cette constatation ne devrait elles pas primer sur le bien être des employés qui automatiquement entrainerait plus de motivation de ceux-ci et par la suite la rentabilité. Les entreprises ne devraient elles donc pas suivre cette logique qui débouche sur une