I- Descriptif de l’UC

A- Fiche d’identité de l’UC de Vitrolles

-L’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon stage se nomme UNDIZ. Elle se situe dans la galerie commerciale de Carrefour grand Vitrolles, à Vitrolles.
-Les produits vendus sont des vêtements prêt-à-porter, des sous-vêtements féminins et masculins.
-UNDIZ a été créée en juillet 2009, mais auparavant il s’agissait d’un magasin Etam prêt-à-porter.
-Sa superficie est de 171m², et on compte 5 salariées.
-Le chiffre d’affaires annuel est approximativement de environ 1.199.719 €.

B- Contexte géographique

1- Localisation de l’UC
Le magasin UNDIZ de Vitrolles est situé dans un centre commercial qui a un fort pourvoir d’attraction grâce à la locomotive, qui est l’hypermarché Carrefour, et grâce aux 79 commerces dont un Castorama et un Planète Saturne qui sont des GSS très populaires.

2- La zone de chalandise
La zone de chalandise de l’UC comprend 3 sous zones : • La zone primaire : Elle comporte 45% des clients de l’UC, elle est basée sur la ville de Vitrolles. • La zone secondaire : Elle comporte 35% des clients de l’UC, elle est basée sur les villages alentours : Rognac, Berre, Marignane, Saint Victoret, Velaux… • La zone tertiaire : elle comporte 20% des clients de l’UC, elle est basée sur les grandes villes alentours telles que Marseille, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence.

C- Contexte organisationnel

1- Le Réseau
Dates et chiffres clés :
UNDIZ, est une marque du groupe Etam, créé en 2007. Cette enseigne compte 17 700 salariés dans toute la France. Le chiffre d’affaires est de 269.9 millions d’euros.
Type de réseau :
UNDIZ fait parti d’un réseau intégré.
Localisation :
La tête du réseau UNDIZ se trouve à Clichy en France. De plus en plus de boutiques s’ouvrent dans toute la France et à l’étranger. En France on compte 39 UNDIZ.
Position concurrentielle :
Les principaux concurrents d’UNDIZ sont Jennyfer et H&M qui proposent les