Outil d'aide à la décision
Il existe 4 étapes :
Etape 1 : Définir l’ensemble des projets et choix de la problématique de référence c’est à dire comment on veut traiter les projets.
Les questions sont : * Sous quelle forme convient-il de modéliser la décision * Comment différencier les diverses possibilités de projets * Ou placer les frontières entre ce qui est possible et ce qui ne l’est pas ? * Quelle forme doit prendre la recommandation
Etape 2 : Analyser les conséquences des projets et élaboration des critères permettant d’évaluer les projets
Les questions sont : * En quoi, et sous quelle forme ou elle a été modéliser, la décision conditionne t’elle l’évolution du processus ? * Quelles sont les conséquences des décisions possibles ? * Comment sont elles formalisées ? * Comment construire des critères capables de prendre en compte ces conséquences et ces facteurs ?
Etape 3 : Construction du tableur de performance et modélisation des préférences
Les questions sont : * Comment sélectionner celui (analyse monocritère) ou ceux (analyse multicritères) qui permettent d’appréhender « au mieux » en vue de l’aide à la décision, la totalité des conséquences. * Comment dégager les performances ?
Etape 4 : Elaborer une procédure d’investigation en choisissant l’approche opérationnelle appropriée
Les questions sont : * Quelles procédures de traitement mettre en œuvre ? * Comment analyser les résultats pour en tirer des conclusions ?
A.D (aide à la décision)
Typologie
Tableau des acteurs
Typologie
Tableau des acteurs
* Contexte du problème (problème) * Environnement * Acteurs (décideur / homme d’étude, partis prenants / Agis)
Bilan des acteurs, du contexte Constitution d’un groupe de travail ( ou d’acteurs) (Acteurs multiples avec différents points de vue)
Modéliser :
* Action = « objet de la décision »
A = l’ensemble des actions