Passation de commandes

353 mots 2 pages

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s t r a t é g i e

l o g i s t i q u e

La passation de commande et les systèmes d’information logistiques
Par: ATTARI Haitam DACHRY Abdelfatah RAHIM Hanane

Plan

1 2 3

Le système de passation de commande

La gestion automatisée de passation de commande Les systèmes d’information logistiques et intégration

Décrire le système de passation de commande et dégager l’importance de son intégration avec les systèmes d’information logistique dans une approche de bonne gestion et de minimisation de coût de cet élément du mix logistique.
2

I- Le système de passation de commande :

Préparation de la commande

Réception et traitement

Préparation et entreposage

Manutention et emballage

Transport

Livraison au client

Circuit interne

Exigence de stock
3

Avantages :
Contact permanent Accélération des flux d’information Réduction de délai du cycle
4

évaluations

Mise à jour de l’inventaire

Confirmation et information
5

II – La gestion automatisée de la passation de commande :

Maîtrise des flux d’information

Information fiable et pertinente

Utilisation des réseaux de communication

Performance

6

Raisons d’existence

Combinaison marketing logistique

7

•Optimisation des cycles commerciaux. •Réduction des coûts administratifs.

Information

8

III - Les systèmes d’information logistiques :

 Réduction du temps de traitement de commande  Réduction de la probabilité de retard ou d’erreur
9

1 2 3

Collecte Stockage Distribution

Système de passation de commande

Données de l’entreprise
Informations sur l’environnement

Direction de l’entreprise

Objectif principal

Etablissement de rapports ---> visualiser et suivre les performances logistiques

Informations D 1 = C1
Base de donnée

D2 = C2
Décisions D3 = C3

Critères

11

Saisie des données extérieures

Continue

Régulière

Irrégulière

prévisions
 Assistance au niveau de

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SANCHEZ VALERIE FICHE DE TD N° 1 : CAS CONCRET : question I 1 ) Enoncé : M. Poulain vous expose la situation suivante : Marié sous le régime de la communauté légale, il a signé le Ier juillet 1992, un acte sous seing privé, dénommé « cautionnement », à la demance de son beau-frère, M. Marin, président de la société Le Tricot. Cette dernière est une SA dont le capital est réparti entre les membres de la famille de M. Poulain, qui détient lui même 5 % des actions. Aux termes de cet acte, qu'il s'est contenté de signer, M. Poulain s'est engagé à rembourser toutes les dettes de la société Le Tricot, qu'elles qu'elle soient, envers la Banque La Bretagne, qui finance ladite société . Or, la situation de celle-ci s'est brusquement dégradée, et M. Poulain craint qu'elle ne soit aujourd'hui en état de cessation de paiement.….

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1ère année BTS Management des Unités Commerciales Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2013/2015 SOMMAIRE : I. Identification de l’unité commerciale Nom Type de commerce Taille de l’UC Raison sociale II. Réseau Historique Historique de l’agence III. Unité commerciale Physique Contexte géographique Contexte organisationnel Contexte commercial IV. Description du SIC Système d’information et techniques utilisées L’information entrante La diffusion de l’information dans l’entreprise I. IDENTIFICATION DE L'UNITE COMMERCIALE Nom : Type de commerce : Commerce intégré Raison sociale : Société Anonyme Taille de l’UC : Agence de 2 salariés 40 M² II.….

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BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Système d’information commerciale de mon U.C. (S.I.C) 1. – Analyse des flux d’information : L’information entrante | Les sources d’informations | La nature des informations | Le traitement des informations | Clientèle : Accueil de la clientèle Appels téléphoniques Visites sur le site web | Découverte des besoins, suivi des commandes, sélection d'une gamme de produit avec le client, encaissements | Accueil de la clientèle, réception des appels, renseignement et orientation vers le produit demandé. | Fournisseur : Animations Approvisionnement | Les animations en cours. La date d'installation des nouveautés et des retours.….

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Sic de super u
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SISystème d’information commerciale Analyse des flux d’informations : L’information entrante | Les sources d’information | La nature des informations | Le traitement des informations | Contact avec la clientèle | Prise de commande des clients. | Chaque responsable a un carnet de commande. | Les tracts | Présentation d’une nouvelle opération (le plus souvent toute les deux semaines).….

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La commande : « Mes expériences précédentes m’ont fait prendre conscience de la nécessité de la distanciation. La proximité ne permet ni de voir l’autre ni de se voir dans la relation à l’autre. La trop grande distance empêche la relation d’exister. Quelle est donc la ‘’bonne distance’’ ?» De Christine Dorme Maîtresse de maison puis éducatrice spécialisée en MECS .….

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