Peter Drucker

Peter Ferdinand Drucker est né à Vienne, en Autriche, en 1909. Il part travailler en Allemagne à 18 ans où il suit parallèlement des études de droit à Hambourg puis à Francfort.
En 1929, il commet deux articles d'économie, l'un sur la Bourse de New York et l'autre sur le rôle du canal de Panama dans le marché mondial, bien accueillis par les spécialistes. Il devient rédacteur financier pour le principal quotidien économique de Francfort. Il part pour Londres où il devient économiste et secrétaire de direction dans une banque d'affaires et suit les cours de John Maynard Keynes. En 1937, il s'installe aux Etats-Unis où il gagne sa vie comme correspondant de plusieurs journaux britanniques et conseiller financier de firmes européennes.
En tant que chercheur et professeur, il préfère les petites universités pour leur souplesse : il enseigne l'économie, la philosophie, l'histoire et les sciences politiques au collège du Vermont, à Bennington, puis à l'université de Claremont en Californie, où il restera jusqu'à sa mort en novembre 2005. Son dernier livre est paru en mars 2006
Grand théoricien du management des organisations, son ouvrage fondamental publié en 1954, The Practice of Management (La pratique de la direction des entreprises) lui vaut le surnom de « pape du management ». Il y affirme que les seuls facteurs qui font progresser une entreprise sont les hommes, de l'ouvrier au directeur, leur capacité d'innovation et la façon dont ils organisent leurs relations de travail. Consultant en management à 33 ans chez General Motors, il montre que les grandes entreprises ont un poids considérable dans les sociétés où elles opèrent, qu'elles pèsent sur toutes les dimensions de la vie, depuis la politique jusqu'à la vie familiale.

La satisfaction du client est la finalité de l’entreprise; la recherche du profit n’est donc pas une fin en soi. Le management est le fait de la direction générale qui doit avoir une vision à long terme et