Plan marketing de orange et l'iphone
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Note sur OrangeIntroduction
L'entreprise Orange est une filiale du groupe France Télécom pour la téléphonie et l'internet.
Orange avait une exclusivité sur le marché de la téléphonie pour l'i-phone qui est un nouveau type de téléphone portable conçu par Apple. Cette exclusivité a dû prendre fin car les concurrents de Orange n'étaient pas d'accord. Les clients attendaient avec enthousiasme la vente de l'i-phone.
Le marché
La demande (les clients) L'offre (la concurrence)
La stratégie commerciale
Le produit Le prix La communication La distribution
Le marché
La demande
La clientèle d'Orange est multiple et de tout âge. Orange France est le premier opérateur de télécommunications mobiles en France avec 24,315 millions de clients et 43,6 % de part de marché parmi les entreprises Orange dans le monde.
Les offres Orange en matière de téléphones portables sont nombreuses.
Les clients de l'i-phone sont principalement les jeunes de moins de 25 ans car ils aiment avoir le dernier téléphone portable. Les jeunes aiment aussi tout ce qui est gadget via le téléphone. C'est pourquoi Orange a réussi grâce à l'exclusivité de l'i-phone a attirer de nouveaux clients.
L'offre
Les concurrents d' Orange en France sont principalement SFR et Bouygues Télécom.
Les concurrents d'Orange ont porté plainte contre l'entreprise car Orange avait l'exclusivité pour l'i-phone. Ce qui déplaisait à ses concurrents, puisqu'au départ l'i-phone était une exclusivité Orange. Orange et Apple avaient conclu un marché d'exclusivité par rapport à l'i-phone. Orange a obtenu des nouveaux clients juste pour l'i-phone. Parmi ses clients beaucoup avaient délaissé la concurrence pour s'offrir un forfait chez Orange.
Suite au procès, les concurrents SFR et Bouygues Télécom peuvent commercialiser l'i-phone mais Orange a su être le premier à commercialiser l'i-phone et a su agrandir sa clientèle.
La stratégie commerciale
Le