Plan marketing
MRK 161
PLAN MARKETING
Objectifs de la séance
• Décrire et définir les quatre « P » », • Maîtriser les notions: - Produits; -P i Prix; - Place; - Promotion.
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Plan de la séance
• Introduction I/ Définir la stratégie produit II/ Choisir une politique de prix III/ Choisir et animer les circuits de distribution IV/ Élaborer une stratégie de communication
Introduction
• Le plan Marketing repose sur quatre éléments importants qui orientent la décision des responsables, et répondent aux questions suivantes: 1/ Quel produit ? 2/ A quel prix ? 3/ Pour quel marché ? 4/ Par quel moyen ?
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I/ définir la stratégie produit:
1/ Les caractéristiques du produit: Définition: On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché pour satisfaire un besoin. 2/ Les classifications des produits: Les responsables marketing classent en général les produits à partir de plusieurs caractéristiques: leur durabilité, leur tangibilité et leur clientèle. g
Les biens périssables: Biens tangibles consommés en une ou un petit nombre de fois, ils sont disponibles dans plusieurs points de vente et fond l’objet de plusieurs actions publicitaires et promotionnelles. promotionnelles Les biens durables: Biens tangibles qui survivent à plusieurs utilisations, ils exigent un effort de vente et un certain niveau de service. Les services: sont intangibles et périssables, ils exigent un contrôle de la qualité, une certaine crédibilité du prestataire et l’adaptabilité au besoin de chaque client.
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Les produits d’achat courant: Biens de consommation que le client a l’habitude d’acheter fréquemment , rapidement et avec un minimum de comparaison. Les produits d’achat réfléchi: Biens de consommation que le client compare sur certains critères, (l aspect, la critères (l’aspect praticité, la qualité, le prix et le style). Les produits de spécialité : Biens de consommation qui possèdent des caractéristiques uniques et des images de marque bien