Après avoir étudié le thème de la gestion des conflits dans le cadre du cas Denis, on peut placer son personnel dans la catégorie «confrontation». En effet, le personnel de cette entreprise satisfait ses propres aspirations aux dépens de celles d’une autre ou du client. Maintenant que le conflit est proche d’une résolution, il va nous falloir nous intéresser à l’élaboration d’une nouvelle stratégie de ressources humaines au sein de cette supérette. Il s'agit ici de se demander quels peuvent être les outils ou leviers d'actions à mettre en place pour remporter l'adhésion du personnel, et ainsi poursuivre plus sereinement notre activité ?

Pour cse faire, on utilisera les 4 leviers de mobilisation de Thomas et Velthouse que sont l’information,l’intéressement, l’appropriation et l’identification.

Ces 4 leviers seront mis en place afin que le personnel réponde aux exigences normales liées au contrat de travail, de développer l’entraide et la coopération au sein du personnel. Cela devrait également permettre une plus grande implication au sein de l’entreprise.

Gestion des Ressources Humaines
Cas DENIS

Introduction :

Après avoir étudié le thème de la gestion des conflits dans le cadre du cas Denis, on peut placer son personnel dans la catégorie «confrontation». En effet, le personnel de cette entreprise satisfait ses propres aspirations aux dépens de celles d’une autre ou du client. Maintenant que le conflit est proche d’une résolution, il va nous falloir nous intéresser à l’élaboration d’une nouvelle stratégie de ressources humaines au sein de cette supérette. Il s'agit ici de se demander quels peuvent être les outils ou leviers d'actions à mettre en place pour remporter l'adhésion du personnel, et ainsi poursuivre plus sereinement notre activité ?

Pour cse faire, on utilisera les 4 leviers de mobilisation de Thomas et Velthouse que sont l’information,l’intéressement,