SOMMAIRE

INTRODUCTION 3

I. CARACTERISTIQUES GENERALES DE L’ENTREPRISE 4

a) Son dirigeant 4
b) Le métier de Toupargel 4
c) Quelques dates 5
d) Ses clients 6
e) Ses concurrents 6
f) Quelques Chiffres 7
II. ANALYSE DES FORCES ET DES FAIBLESSES 8

a) Les forces 8
b) Les faiblesses 9
III. LES STRATEGIES 9

a) L’état actuel des résultats 9
b) Solutions proposées 10
c) Proposition de Slogans 11
CONCLUSION 11

INTRODUCTION

Toupargel a été créée en 1947 à Lyon. Le principe de cette PME était simple : des vendeurs faisaient la tournée des villes et des villages avec leur camion et vendaient directement aux particuliers, qui n’avaient pas besoin de commander à l’avance. A l’époque l’entreprise employait 60 salariés contre 4 000 aujourd'hui et son chiffre d’affaires était égal à 8 millions d'euros.

C’est en 1982 que Roland Tchénio reprend la société et la transforme véritablement. Toupargel, la petite société régionale de distribution de surgelés devient alors un groupe qui affiche quelques 365,9 millions d’euros de chiffre d'affaires en 2008.

Leader en France de la livraison à domicile de produits alimentaires surgelés, Toupargel possède 40 centres d’appels intégrés dédiés à la prospection et à la prise de commandes.

En 2009, le total des actionnaires nominatifs et au porteur s’élevait à plus de 2 700 (dont 2 650 particuliers).

Voici la répartition des actionnaires aujourd’hui :

I. CARACTERISTIQUES GENERALES DE L’ENTREPRISE

a) Son dirigeant

Roland Tchénio, Président Directeur Général de Toupargel-Agrigel tient davantage « du développeur que du créateur ». En reprenant Toupargel en 1947, il a bouleversé le fonctionnement de cette PME, spécialisée dans la commercialisation de produits surgelés par camion-magasin.

Après une école de commerce, Roland Tchénio a d'abord travaillé trois ans dans un groupe avant de reprendre le chemin des études. Mais sa capacité à redresser des affaires en perte de vitesse le conduit à