Psychologie des organisations
1. Définition du concept: organisation
Le mot organisation prend des connotations différentes selon que l'on s'intéresse aux relations entre les hommes, aux relations du travailleur avec sa tâche, etc.
Le concept d'organisation se défini à deux niveaux :
- C'est une association (club de sport, entreprise, parti politique…), qui se propose des buts déterminés, de façon durable. Il faut qu'il y ait une spécificité et une division des tâches. Il doit y avoir des règles de fonctionnement. .
- L'organisation désigne la façon dont un ensemble est constitué en vue de son fonctionnement.
Toute organisation comprend des individus et des groupes. Mais une organisation ne se résume pas à une somme d’individus et de groupes. Ceux-ci sont en effet liés par des interdépendances multiples, qui ont pour but de faciliter la réalisation d’un objectif officiellement commun: produire un bien ou un service.
Le mot organisation est polysémique: il désigne autant un objet actif que ses modalités internes de gestion
Une organisation est toute structure (ou société) qui suit une logique propre pour l'atteinte d'un but spécifique. .
Une organisation est un ensemble d'éléments en interaction, regroupés au sein d'une structure régulée, ayant un système de communication pour faciliter la circulation de l'information, dans le but de répondre à des besoins et d'atteindre des objectifs déterminés.
Organisation et institution: deux concepts différents
L’institution peut être définie comme « un ensemble de normes sociales qui orientent et déterminent le rôle des individus » (caractère impersonnel et collectif, permanentes stables et leurs actions s’inscrivent dans la continuité)
L’organisation reste caractérisée par:
Son identité;
son autonomie;
la capacité d’auto organisation;
Ses échanges avec l’environnement. (possibilité de modifier sa structure en réponse à des perturbations