I Scenario de l’entretien a) Les participants

Théo Gagliardini dans le rôle du patron du vendeur et réalisateur : Omer DALLORD est le Directeur de l’entreprise Altersport qui commercialise les multi-altères à eau gonflable.

Thomas Galinou dans le rôle du vendeur : Justin BRIDOU, commercial de la société Altersport a pour objectif de relancer les ventes de l’entreprise, en contactant des clients à fort potentiel, pour aboutir à la finalisation de contrats. Dans cette vidéo, il contacte le Directeur Achat des Décathlon d’Aquitaine.

Mathias Gaudry dans le rôle de l’acheteur : Pierre TOMBAL, gérant des 10 décathlons de la zone Aquitaine reçois non pour la première fois Justin Bridou dans son bureau. Cette fois ci, c’est pour la présentation du produit Alter X.

b) Scenario

Lors de la réception du rapport annuel des ventes Mr Dallord constate que l’ensemble des ventes sont en baisse. C’est pourquoi il convoque immédiatement Mr Bridou son commercial afin d’obtenir les raisons de ces résultats.
Mr Bridou, piqué au vif par les propos de son supérieur décide de réagir, et passe à l’action, en entamant des recherches sur de potentiels acheteurs. Sa méthode est donc, de regrouper les clients les plus fidèles à l’entreprise. Après réflexion il n’hésite pas à rentrer en contact avec Mr Tombal Directeur des achats Décathlon Aquitaine, avec qui les actions antérieurs se sont déroulées au mieux.

Au cours de l’entretien téléphonique Mr Bridou présente brièvement la marque et son positionnement sur le marché ainsi que le produit. Grâce à son aisance relationnelle il décroche un rendez-vous avec Monsieur Tombal pour le jeudi 3 mars 2011 dans ses locaux. En tant que bon professionnel Mr Bridou laisse ses coordonnées à Mr Tombal pour tout éventuel empêchement.

Le jeudi 3 mars Mr Bridou se rend sur les lieux du rendez-vous 3 rue des antilopes à Bordeaux.
Durant les premiers échanges de l’entretien, le commercial entame un sujet de conversation sur le