BILAN :
APPORTS, DIFFICULTES, PROGRES, AVENIR.
I. Difficultés rencontrées
a. Organisationnelles Fonctionnement de l’entreprise
Selon moi, l'efficacité du management par projet suppose la mise en place d'une organisation spécifique, au niveau de l'entreprise, pour favoriser la réalisation des projets tout en assurant la pérennité de l'entreprise. Ce type de management définit donc les conditions d'association entre une organisation verticale par services et une organisation transversale par projets. Le plus gros problème rencontré était pour moi de comprendre rapidement l’organisation de l’entreprise, de retenir les noms et titres des personnes décisionnaires (et il y en a beaucoup, et elles délèguent souvent à de nombreuses personnes qui ne sont guère au courant) et surtout d’expliquer l’intention sans donner trop de détails alors que le projet était encore secret.
Définition précise du projet
Il était nécessaire de s'assurer tout au long du projet que la réalisation correspondait clairement aux attentes de la direction. Par opposition au modèle de commerçant traditionnel («vendeur / acheteur») où un client achète un produit afin de satisfaire un besoin, le projet Bonduelle Bienvenue vise à produire une création originale répondant à un besoin spécifique qu'il convenait d'exprimer de manière rigoureuse. Cette expression des besoins était d'autant plus difficile que le projet n'avait pas d'antériorité au sein de l'entreprise étant donné son caractère novateur. De plus, le projet avait été défini uniquement dans les grands axes, nous avons beaucoup « tâtonné » et avons souvent pris des décisions au cours de la réalisation, voire dans l’urgence. Je pense qu’il aurait fallu produire une réelle étude de faisabilité avant de se lancer dans cette création de magasin car nous ne connaissions ni la zone de chalandise, ni la cible. Le principe même de la mécanique de promotion était flou. Je suis d’accord pour dire que tout ne peut être prévisible