Introduction
Partie 1:A. présentation personnel I. Présentation « D’assurances ZURICH » II Organisation « D’assurances ZURICH »
1. L’Agent Général.
2. Les assistantes
B .Fonctionnement de l’entreprise d’assurances. Partie 2 : A.DEROULEMENT DU STAGE I. Les travaux effectués
I. Les apports du stage
Conclusion

Je profite de mon stage pour exprimer non seulement par nécessité, mais par respect et gratitude profonde mes marques de sympathie à tous ceux qui ont contribué à son aboutissement. Je tiens aussi à exprimer toute mes gratitude envers Mme asmaa kassi la commerciale et l’agent général d’assurance attajdide, Mme halima responsable production, Mme hasna responsable sinistre. je veux leurs remercier pour tous leurs efforts employés pour assurer le bon déroulement de ma formation. Enfin je dédie ce modeste rapport à toutes les personnes qui ont aidé de prés où de loin à sa réalisation L’existence humaine est pleine de risques, et la personne de chacun est a la merci d’événements imprévus : maladies, accidents corporels entrainant parfois et de manière inopinée des invalidités,incapacités de travail, des décès ainsi que des préjudices matériels et moraux qui en résultent pour la victime et ses proches. D’autres événements frappent l’homme dans ses biens tel que l’incendie, le vol qui peuvent provoquer des dégâts matériels ou des pertes des revenus .C’est pourquoi l’homme a toujours cherché a se prémunir contre ses risques qui le menace, ce qui a donné naissance a un droit spécifique « le Droit des Assurances », qui a pour objet principal l’indemnisation des victimes et de permettre aux entreprises d’entreprendre en protégeant leurs dirigeants et leurs personnels ainsi que leurs biens .L’opération d’assurances est régie par la loi 17-99 portant code des assurances et qui est entrée en vigueur le Trois Octobre 2002, elle fixe les règles relatives au contrat d’assurances, aux opérations d’assurances et aux