Université
Hassan II-Aïn
Chock
Ecole
Supérieure de
Technologie
Département
Techniques
de
Management
Rapport de stage d’initiation au sein de la société Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De
Commercialisation Encadré par : Réalisé par :
Mlle Ahlamine Meriem OUALJI Badreddine
M. Benmakhlouf Aziz
PLAN
Remerciements
Introduction
Chapitre 1: Présentation du Groupe Renault
A- Fiche signalétique
B- …afficher plus de contenu…

• En 2004, la filiale de Renault en Roumanie, Dacia, présente sa « berline à 5
000 euros », la Logan, que le groupe voudrait produire à un million d'exemplaires par an à l'horizon 2010. Cette même voiture est commercialisée en France à 7 600 euros.
• En novembre 2004, le PDG de Renault a annoncé son intention de faire de l'implantation du groupe en Corée du Sud un point d'appui pour son expansion en Asie, notamment en Chine.
• Début juillet 2006, des discussions pour envisager une nouvelle alliance entre
Renault-Nissan et General Motors sont engagées mais le projet est rapidement abandonné. • Le 8 décembre 2007 a été annoncé un accord entre Renault et le …afficher plus de contenu…

Ma fonction consiste à : -Accueillir les clients.
-Découvrir les besoins et les motivations des clients
-Proposer des produits qui correspondent aux besoins des clients.
-Présentation des produits et l’argumentation
-La négociation (possibilités de remise)
Année Universitaire : 2014-2015 Techniques De
CommercialisationConclusion
Ce stage m’a permis de vivre une expérience professionnelle et de découvrir un secteur d’activité en pleine expansion au Maroc.
Par ailleurs, il a été l’occasion de mettre en pratique des données apprises en première année du cursus DUT tels que les règles de commercialisation, les techniques de communication, la