Contexte de l’etude

Il y'a quelques années, le Maroc convaincu de s'adapter aux mutations économiques internationales, avait annoncé ouvrir ses portes au commerce en ligne.
Depuis 2007, les ordinateurs, les appareils électroménagers, et de nombreux autres articles ont été mis à la disposition pour l'achat sur Internet aux marocains en utilisant des cartes émises par des banques locales.
Bien que cette merveille technologique pourrait contribuer fortement à renforcer l'édifice économique national, sa situation au Maroc reste encore floue et laisse poser plein de questions. problematique · Où en est le e-commerce au Maroc ?
· Quels sont les obstacles entravant le e-commerce au Maroc ? S'agit-il de freins infrastructurels ou une difficulté à changer les habitudes et le comportement du consommateur marocain ?
· Cette nouvelle pratique aura-t-elle un avenir au Maroc, et quelles sont les mesures à entreprendre pour y arriver ?
L'objectif de cette étude de marché est donc d'apporter quelques éléments de réponse sur la situation actuelle du e-commerce et des achats via internet au Maroc et réfléchir par la suite sur les perspectives qui permettront à notre pays de bénéficier de tous les avantages offerts par ce nouveau mode de commerce.
Motivation

Nous étions chargés d’effectuer cette étude de marché dans le cadre d’une application pratique de ce que nous avons acquis durant ce semestre sous votre supervision.
Sur ce, notre groupe qui est composé de moi-même, KALALI Mohamed, KAAMOUCH Yassine, EL HIZAZ Yassine, KAMOULI Mohamed Habib, EZZAZA Ayoub, et LEMCHAOURI Ghoufrane a réalisé cette étude dans le but d’analyser le comportement des internautes -Marocains- vis-à-vis des achats sur internet « e-commerce ».
Cette étude s’attache notamment à déterminer : le type de produits achetés sur Internet au Maroc, la fréquence d'achat en ligne, le budget mensuel consacré aux achats sur Internet, la notoriété des principaux sites marchands, les principaux freins et