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Rapports de stage

3976 mots 16 pages
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Rapport de stage
Du 18 février 2011 au 30 Février

Stagiaire : Guizonne Josuha
Tuteur Docteur Ordinateur : Mr Jacques RIVIERE Mr Vincent

IPREC– 24, Rue du Faubourg Poissonnière 75010 PARIS – Promotion 32

SOMMAIRE

Introduction ............................................................................................................3

Remerciements ......................................................................................................4

I. Présentation de Docteur Ordinateur ..........................................................5
1- Histoire
2- Activité
3- Chiffres
4- Organisation de la société
5- Les références

II. Prestations à domicile ................................................................................11
1- Formation tous niveaux (Windows, Internet, MS office)
2- Paramétrage des connexions internet (tout FAI)
3- Installation réseaux (filaire, WiFi)
4- Installation , Mise à jour matériels et/ou logiciels

III. Prestations réalisées en ateliers ..............................................................13
1- Diagnostic
2- Dépannage PC toutes marques (fixes ou portables)
3- Nettoyage Virus, Spywares, Malwares, Rootkits,...
4- Sauvegarde / Récupération des données
5- Installation / Mises à jour logiciels et matériels
6- Optimisation

IV. Conclusion .................................................................................................34

V. Glossaire .....................................................................................................35

Introduction

Dans le cadre de ma formation d’agent comptabilité, un stage de deux semaine devait être réalisé avec pour objectif l’appropriation des outils et procédures internes et valider des connaissances.

Le stage a été réalisé à la société Docteur Ordinateur dans les agences du 15ème et
16ème arrondissement de Paris (75) sous la tutelle de M. RIVIERE, responsable d'agence
Paris 16.

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