| Les composantes de l’identité | | Personnage A (le recruteur) | Personnage B (le candidat) | | caractéristiques | Influence sur la communication | caractéristiques | Influence sur la communication | statut | Responsable des ressources humaines de l’entreprise événementiel. | Tenue correcte Langage soutenueMessage orienté sur le questionnement. | Candidate au poste de commerciale. | Tenue correcte Langage soutenueMessage orienté sur des arguments pour convaincre le recruteur. | personnalité | Logique et extraverti.Autonome Logique et introverti. | Exigent avec son personnel et attend une forte application de leurs part.Message basé sur l’essentiel et apparence austère. Mène la discussion en posant des questions. Questions précises. | Logique et extraverti.Extraverti et autonome. | Dynamique et déterminer.Voix dynamique. Déterminé a obtenir l’emploie. | attitudes | Il est très exigeant. | Tenue de couleur foncée. Assis bien droit. Ton très ferme. | Déterminer à obtenir cet emploie. | Entre d’un pas décidé. Sourit. Voix dynamique. Répond a chacune des questions posées. Elle argumente ses réponses. | représentations | Il est austère. Il peut penser qu’elle n’est pas compétente du fait qu’elle ne soit pas restée dans son précédent emploie. | Il pose des questions successives pour ne pas laisser de doutes quand aux compétences de la jeune femme. | Peut penser qu’elle doit être compétente. | Elle développe une argumentation structurée, | valeurs | Rigueur | Tenue correcte. Assis droit. Vocabulaire choisi. Questions précises. Ton ferme. | Courage et sens du travail. | |

| | Le Contexte | | | Caractéristiques | Influence sur la communication | Contexte spatial | Cadre de l’échange | Dans le bureau du directeur dans la société Evén’Ment’Ciel. | Echange effectué entre Alexandra et le recruteur. | | Distance entre les acteurs | Zone sociale. | | | Occupation de l’espace par les acteurs | Le recruteur est assit dans son fauteuil et