Relation commerciale
I. Travaux préparatoires :
1. Etude de marché de l’emailing en France entre 2008-2009 :
1. Etude du marché par l’offre : En 2008, le montant des investissements bruts réalisés par les annonceurs français dans l’e-mailing est de 142 millions d’euros. Ce canal se rapproche donc de celui-ci du cinéma. Cependant, les investissements des annonceurs sont saisonniers (2ème et 4ème trimestre). Ainsi en Novembre 2008, grands nombres d’annonceurs ont opté pour l’e-mailing, ils ont investi à hauteur de 18,6 millions d’euros. Les investissements bruts de l’e-mailing ont progressé de 28,75 % entre le premier et le deuxième semestre. Le nombre d’annonceurs est de 817. [pic] En 2009, les investissements bruts réalisés par les annonceurs français de l’e-mailing ont atteint 166,5 millions d’euros. L’e-mailing connaît une progression de 17, 6 % et séduit 64 des plus gros annonceurs pluri médias. Une étude publiée en 2009 par le Marketing magazine, précise que 49 % des annonceurs prévoient d'augmenter leur budget e-mailing en 2011. Malgré la crise économique, les indicateurs de performance de l'e-mail marketing restent stables au premier semestre 2009 par rapport au premier semestre 2008.
a. Structure marché: portefeuille sectoriel diversifié :
La distribution se place par ailleurs en première position des secteurs utilisant l'e-mailing en 2008, représentant à elle seule 16,6 % des investissements e-mailing contre 18 % en 2009. Derrière la distribution se trouve le secteur des services avec 16,2% suivie des télécommunications avec 11,6 %.
En 2009, le secteur des services reste constant (16,2 %). Le secteur de l’automobile augmente (16,2 % contre 7,7 % en 2008) ainsi que celui de l’habillement (11,5 % contre 5,7 % en 2008). Ils connaissent à eux deux la plus forte progression avec une croissance de 76,3 % pour l’automobile et de 55 % pour l’habillement. b. Etude de la