Introduction au cours
Qu’est ce qu’une organisation ?

Mintzberg, considéré comme le « pape » du management « académique » est un universitaire, il travaille avec des concepts et propose des modèles. Il n’est pas tendre pour les entreprises, les très grandes entreprises. Il a une perspective chronologique, ce qui l’intéresse c’est l’évolution dans le temps des entreprises. Il réfléchit en situant les entreprises dans une évolution qui conduit à la question : n’allons-nous pas dans le mur ? L’analyse de Mintzberg n’est pas idéologique, son analyse du facteur taille des entreprises est tout-à-fait objective : il n’est ni contre ni pour l’entreprise privée. Les ouvrages de Mintzberg sont des réflexions poussées sur l’évolution des entreprises du point de vue de l’évolution du management.

Dans l’ouvrage Voyage Au centre des Organisations, il développe sur le fait qu’un citoyen passe sa vie à rencontrer des organisations. L’existence d’un humain de nos jours, depuis la naissance jusqu’à la mort, est faite d’organisation : le nouveau né nait dans un hôpital, va à la crèche, à l’école, au travail, son salaire est crédité à sa banque… jusqu’à la société de pompe funèbres. Les organisations nous devenues indispensables en même temps qu’elles nous tourmentent (souffrir). En tant que salarié, qu’usager d’un service ou encore client d’un produit, on risque de se trouver dans une situation désagréable. Il y a un siècle, les organisations étaient encore beaucoup moins nombreuses, beaucoup moins grosses. Elles ne satisfaisaient pas autant nos envies mais elles nous faisaient moins souffrir, on a gagné en satisfaction mais la probabilité d’être malmené par les organisations aussi, c’est le cœur du paradoxe.

Ces organisations ont explosé en nombre, c’est pourquoi il faut trouver des critères pour les classer :

- Le domaine : primaire, secondaire, tertiaire, ou autre sous-domaine
- La taille : elle influence le droit du travail qui impose ou non des obligations aux