Introduction

La structure hiérarchique est parmi les structures classiques qui s'appuient sur les notions de métiers, exercés par des professionnels soucieux de préserver leurs attributions. Historiquement c'est la première structure apparue. Elle est issue des principes définis par H. Fayol qui pense que: "Pour une action quelconque, un agent ne doit recevoir des ordres que d'un seul chef". C'est la dépendance dite hiérarchique. Avant d’entamer l’étude de la structure hiérarchique, il est nécessaire de définir quelques concepts relatifs au thème notamment la structures et la hiérarchie. Ces derniers constituent des éléments importants et essentiels à l’assimilation de ce thème.

I\Notions 1-Notion de structure * L'apport de Mintzberg
Définition : la structure est la somme totale des moyens utilisés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.
Toute structure résulte de 2 mouvements, un mouvement de division du travail et un mouvement de coordination. * Les composantes d'une structure et sa représentation
Une structure est l'agencement des divers services de l'entreprise les uns par rapport aux autres.
Définir une structure suppose de : - définir les services à constituer ; - définir les attributions de chacun ; - fixer les moyens qui sont affectés aux différents services
- préciser les relations entre les différents services (relation hiérarchique, fonctionnelle, de conseil et de prestations de service).
2-Notion de hiérarchie
Le concept de hiérarchie tiré des vocables grec hieros (« sacré ») et archos (« commandement », ou « ce qui est premier ») s'applique à plusieurs domaines, physiques ou moraux. Etymologiquement parlant, la notion de hiérarchie est basée sur le caractère plus ou moins sacré attribué à une personne, un concept ou une chose. C'est, au départ, un critère qui permet d'établir un ordre de supériorité