CHAPITRE 6 : LES STRUCTURES ORGANISATIONNELLES
Qu’est-ce qu’une structure ?
Définition de MINTZBERG : « la structure est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination entre ces tâches (coordination & division du W) ».
De manière plus générale, nous pouvons définir la structure comme un schéma de base de toute organisation, elle présente le rôle, la zone de compétences et de responsabilité de chaque membre.
I/ LES DIFFERENTES FORMES DE STRUCTURE
Représentation
Sous forme d’organigramme
L’organigramme est la représentation graphique d’une structure formelle. « Carte » hiérarchique et/ou fonctionnelle. Vision d’ensemble claire, mais simplificatrice du rôle de chacun, cependant les liens informels ne sont pas représentés (ceux-ci étant les plus importants).
Peut porter des informations quantitatives (effectifs, budgets), les noms des responsables. Normalisation AFNOR – association française de normalisation (facultative).
L’organigramme nécessite des mises à jour.
Il existe différents types d’organigramme (circulaires, )
Dans une démarche de conseil, le consultant ne peut se contenter de la version formelle, il doit essayer de connaître le rôle spécifique de chacun.
Le mot d’ordre aujourd’hui est FLEXIBILITE

Panorama des structures de TAYLOR à MINTZBERG
1. Organisation structurelle taylorienne
Spécialisation des tâches, induit la compétence professionnelle. TAYLOR (voir §2.2) = division du travail et autorité fonctionnelle. L’exécutant suit les consignes de plusieurs responsables fonctionnels. Parfaite définition des tâches. Mais vision partielle de chaque spécialiste. Qui consulter en cas de difficulté ? Possibilité d’ordres contradictoires.
Nette séparation entre tâches de conception et de fabrication
Structure rigide,

2. La remise en cause de la structure taylorienne par FAYOL
Idem schéma du dessus sauf un vendeur par projet (un seul projet).
Les