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Sujet management des organisations 2009

1815 mots 8 pages
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Session 2009

BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE
SCIENCES ET TECHNOLOGIES
DE LA GESTION

EPREUVE DE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS

Durée de l'épreuve : 3 heures Coefficient : 4

Le sujet comporte 5 pages numérotées de 1/5 à 5/5

L'usage des calculatrices n'est pas autorisé

Préserver un avantage concurrentiel sur le marché du luxe

Face à l'intensification de la concurrence, Chausseluxe tente de conserver un avantage concurrentiel et cherche à maintenir son niveau d'expertise.

Vous analyserez la situation de management présentée dans les annexes 1 à 8 en effectuant les travaux suivants :

1. Quelles sont les finalités de Chausseluxe ? Quel est son statut juridique ? Justifiez vos réponses.

2. Présentez des éléments de diagnostic externe de cette organisation.

3. Après avoir défini la notion d'avantage concurrentiel, présentez celui de Chausseluxe.

4. Identifiez la stratégie adoptée par Chausseluxe en 2008. En quoi constitue-t-elle une réponse au diagnostic externe et pourquoi permet-elle d'exploiter son avantage concurrentiel ?

5. Déterminez les problèmes de gestion des ressources humaines auxquels est confrontée cette organisation.

6. Exposez les moyens auxquels Chausseluxe pourrait avoir recours pour remédier à ces difficultés. Présentez les avantages et inconvénients de chaque solution proposée.

Annexe 1 Annexe 2 Annexe 3 Annexe 4 Annexe 5 Annexe 6 Annexe 7 Annexe 8

ANNEXES

Présentation de Chausseluxe
Chausseluxe, une organisation centrée sur la qualité
L'évolution du marché des chaussures de luxe
La maroquinerie haut de gamme, un marché mondial attractif
Chausseluxe se lance dans la maroquinerie de luxe
Une gestion des emplois à repenser
Audit social du cabinet Nielsen
Les sociétés du luxe tentées par la délocalisation

Annexe 1 : Présentation de Chausseluxe

Depuis 1901, les chaussures Chausseluxe portent

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