Synthese segmentation
Introduction
La segmentation est une méthode marketing qui consiste à découper un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients et des prospects d'une entreprise. Proposer à un ou plusieurs segments observés une politique commerciale totalement ou partiellement spécifique : une gamme adaptée, une commercialisation différente, une communication autre ou une tarification changeante.
Toutes entreprise pratique la segmentation, c’est le cas des salles de sports qui elles segmentent par tranche d’âge pour pouvoir adapter ses services au mieux.
Donc cette étude on s’attachera plus particulièrement au segment séniors.
Pour cela on se posera la question de savoir si
« La segmentation permet-elle aux salles de sports d’adapter ses services aux séniors ? »
Pour répondre à cette problématique on s’attachera dans un premier temps à étudier ce qu’est la segmentation, dans un second temps les séniors et le sport et ensuite savoir ce que permet la segmentation aux salles de sports.
1- La segmentation a) La segmentation est une technique de découpage du marché en sous-groupes d’individus qu’on appelle des segments, qui ont des comportements ou des habitudes d’achat homogènes.
b) Les salles de sports segments le plus souvent selon les âges de leurs clients.
Cela permet de les classé et de les différenciés et d’adapter leurs service plus facilement et de les regroupés.
c) Les différents segments des salles de sports sont
- les 18-30ans
- 30-40ans
- 40-60ans
- 60ans et +
d) Les salles de sports segments pour pouvoir adapter leurs service d’une meilleure façon.
La segmentation permettra de voir quel service ils pourront proposer et à qui ils pourront les proposé. Elle permettra aussi d’engager un personnellement fonction de la demande et des segments de pratiqué des installations adapter.
2- Les séniors et les salles de sport a) Les séniors sont les personnes âgées de 60ans et +,