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Système bancaire en tunisie

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LIVRE BLANC

Note de synthèse

SySTèmE BANCAIRE EN TUNISIE
ETAT DES LIEUx ET pERSpECTIVES

2012 - 2021

Initiative pour le I D E E S Développement pour la TUNISIE E conomique E t S ocial www.idees-tunisie.com Cette note de synthèse résume le rapport préparé par Monsieur Dhafer SAIDANE(*), dans le cadre du projet «Réformes Economiques et Sociales» coordonné par IDEES «Initiative pour le Développement Economique Et Social». Ce travail a bénéficié de commentaires pertinents, notamment ceux des membres du groupe de travail constitué dans le cadre d’IDEES. L’auteur demeure cependant seul responsable des opinions qui y sont émises.
Skema Business School - Université Lille Nord de France. Expert auprès des Nations Unis - Commission Economique Africaine, Bureau Afrique du Nord
(*)

Site web : www.idees-tunisie.com E-mail : idees.tunisie@yahoo.fr

L

SyStème nabcaire en tuniSie

es années 1990 ont été la «décennie perdue» pour le Japon à cause d’une «crise male soignée». En effet plutôt que d’assainir son système bancaire le Japon a privilégié les relances budgétaires. On connaît la suite : une croissance qui n’a pas décollé à cause d’un système bancaire chancelant et affaibli. Les graves difficultés que connait aujourd’hui l’économie tunisienne ne peuvent pas être neutres sur le comportement et les stratégies à venir des banques tunisiennes. Comme tous les autres acteurs de la société, les banques tunisiennes vont devoir s’adapter de manière urgente aux nouvelles difficultés et imaginer des solutions adéquates permettant de desserrer les contraintes qui pèsent lourdement sur les acteurs notamment au niveau des régions (entrepreneurs, consommateurs,...., chômeurs). Les bénéfices de la modernisation du secteur bancaire et de sa restructuration ne sont plus à démontrer De sa modernisation et de ses réformes dépend le redémarrage de l’économie tunisienne et le désenclavement urgent de ses régions.. Le secteur bancaire tunisien occupe une place non

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    | | | | | Facteurs | Dimension | Alpha par dimension | Alpha par item | Code | Items | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | Communalité | Design | 0,90 | ,871 | DESIGN1 | Le site de ma banque est visuellement agréable | ,842 | | | | | | | ,769 | | | ,872 | DESIGN2 | Le site de ma banque est visuellement attrayant | ,836 | | | | | | | ,749 | | | | ,880 | DESIGN4 | Le design du site de ma banque est créatif | ,830 | | | | | | | ,700 | | | ,885 | DESIGN5 | Le site de ma banque présente des couleurs bien disposées | ,814 | | | | | | | ,646 | | | ,887 | DESIGN3 | Le design du site de ma banque est innovant | ,801 | | | | | | | ,646 | | | ,892 | DESIGN7 | Le design est approprié au type de site | ,685 | | | | | | | ,583 | Facilité d’utilisation | 0,89 | ,854 | FACUT1 | Il est facile pour moi d'apprendre comment utiliser le site de ma banque | | ,852 | | | | | | ,713 | | | ,875 | FACUT6 | Le site de ma banque est facile d’accès | | ,846 | | | | | | ,608 | | | ,850 | FACUT5 | Je trouve le site de ma banque facile à utiliser | | ,764 | | | | | | ,726 | | | ,859 | FACUT3 | Il est facile de se rappeler comment utiliser le site de ma banque | | ,752 | | | | | | ,658 | | | ,856 | FACUT7 | Il est simple de naviguer sur le site de ma banque | | ,689 | | | | | | ,682 | | | ,882 | FACUT4 | La relation que j’établie par l’intermédiaire du site de ma banque, est claire | | ,601 | | | | | | ,561 | Privacy | 0,90 | ,851 | PRIVACY 5 | Le site de ma banque protège le secret bancaire | | | ,912 | | | | | ,825 | | | ,892 | PRIVACY 1 | Je pense que ma vie privée est protégée sur ce site | | | ,890 | | | | | ,750 | | | ,873 | PRIVACY 2 | Je fais confiance au site de ma banque pour ne pas utiliser mes informations personnelles à mauvais escient | | | ,858 | | | | | ,773 | | | ,864 | SECU2 | J’ai confiance en la sécurité du site de ma….

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