Td valeurs professionnelles
La MAS est un lieu de vie pour les patients en psychiatrie stabilisée qui les préparent à une resocialisation. Nous devions rencontrer Madame D, une IDE travaillant au sein de cette MAS, mais n'étant pas présente nous avons rencontré une de ses collègues.
Dans un premier temps nous vous relaterons cet entretien puis dans un second temps nous tenterons de dissocier valeurs professionnelles et qualités.
I. Entretien avec l’IDE
Suite à l’entretien fait avec l’IDE que nous avons rencontré, nous avons pu relever plusieurs valeurs qu’elle a évoquées et qui ressortent dans son discours comme étant primordiales, selon elle, pour l’exercice de son métier.
L’écoute, sur laquelle elle a fortement insisté, est indispensable pour l’établissement d’une relation de confiance avec le patient. C’est également la marque d’une disponibilité, montrant au patient qu’on est attentif à ce qu’il dit, ce qu’il ressent.
L’empathie, l’art de pouvoir se mettre à la place d’autrui en devinant ce qu’il peut ressentir, éprouver, sans pour autant être dans la compassion, que l’on assimile plus vulgairement au sentiment de pitié.
La tolérance, qui elle est une manière d'accepter des propos verbaux ou des actes qui peuvent être en opposition avec nos opinions, nos croyances et nos valeurs.
La patience, maitre-mot en psychiatrie d’après la professionnelle, parfois seule infirmière elle se retrouve très souvent sollicitée par les nombreux patients, ainsi que l’équipe. Il faut savoir garder son sang-froid face à des situations de crises, des patients insultants, etc.
Le respect, respect du patient, de son intégrité physique et psychique. Le respect passe par la façon de s’adresser au patient, mais également par les gestes. Un infirmier se devant de ne pas juger la personne soignée, et de respecter ses convictions, sa culture, son ethnie.
La remise en question, toujours dans le cadre de la MAS, lieu de transition, où parfois alors que le