1 Support du TD Comportement du Consommateur
Année 2022-2023 Déroulé et modalités :
9 séances de TD.
Un travail à rendre en groupe qui sera noté en séance 7. Certains groupes passeront à l’oral.
La note de TD sera constituée de la note du travail rendu, à laquelle le chargé de TD se réserve le droit de rajouter un bonus ou un malus de participation (+/- 2 points).
La note de TD comptera pour 40% de la moyenne du cours.
Responsable du cours :
Sinda Agrebi Dejouy sagrebid@parisnanterre.fr …afficher plus de contenu…

26 TD9. Révision : Concepts en comportement du consommateur
Travail demandé :
Le texte ci-après est un extrait d’entretien semi-directif réalisé auprès de consommateurs. Analysez les discours en vous appuyant sur les concepts et théories abordés dans le cours de comportement du consommateur. a. Le vin, c’est un domaine qui me plait ; ça m’intéresse ; je trouve que c’est vivant, et, euh, et je trouve que c’est quelque chose de noble.
b. En général, c’est plutôt moi qui vais conseiller tel ou tel Bordeaux ; par exemple j’aime beaucoup le Pessac Léognan, en particulier le Château Olivier. Oui, c’est plutôt moi qui donne des conseils. Et je crois que l’on m’écoute pas mal. Peut-être parce que je …afficher plus de contenu…

On a laissé les gens essuyer les plâtres. On s’est pas rué dessus. Maintenant on va s’y mettre. Pour la bonne raison, c’est comme on a des petits-enfants, on a des photos, donc c’est les photos des petits enfants qui nous obligent à passer à l’ADSL. C’est pas l’utilisation de commander par Internet. Moi je commande rien par
Internet. L’ADSL, ça va nous aider surtout à avoir les photos des petits-enfants et échanger plus facilement avec eux. Avec le système actuel ça demande trop de temps. On améliore ce nous avons ; on améliore mais parce qu’on est poussé. On l’aurait pas fait de nous mêmes….
Sinon, question matériel, on demande aux enfants parce qu’ils sont nettement plus en avance que nous. Ah oui de loin. "Qu’est ce qu’on peut prendre comme produit ?" Pour les achats