Tourisme tunisie: impact d'internet

5233 mots 21 pages

Tourisme et internet
Quel développement possible

20/05/2011
Elaboré par :

Anouar Ben Dhaou
Hamza Ben Ghaouia
Leila Habchi
Marwa Ben Jemâa
Nadiya Haouêt
Najet Memmiche
Omar Cherif
Ramy Mahmoudy
Rabii Ksouri

Sommaire :
I. Introduction : 3
II. Evolution d’Internet au profit du secteur touristique : 5 1. Evolution de l’internet Dans le monde : 5 2. Evolution de l’internet en Tunisie : 6
III. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication au Service de la promotion et du marketing touristique : 7 1. Impact des technologies de l’information sur la gestion de la relation client : 7 2. La relation client personnalisée via Internet 8 3. Degrés d’adoption des TIC par les divers acteurs du tourisme tunisien : 10
IV. Les stratégies d’adaptation pour profiter des opportunités de l’e-tourisme : 11 1. Le premier opérateur E-tourisme en Tunisie : 11 2. Les ventes en ligne dans le tourisme : 12 3. Les limites de l’internet : 13 4. Etude de cas : L'agence de voyage "Traveltodo" : leader de l'e-tourisme en Tunisie : 14
V. CONCLUSION GENERALE : 16
VI. Bibliographie/ Webographie. 18

Introduction :

Combien de fois avons-nous vu ces petites fenêtres pop-up qui nous disent «d'aller à Hawaï» ou «passer 3 jours à l'île Maurice" sur les bords de notre e-mail? Combien de fois avons-nous été tentés de cliquer sur ces «Gagnez un voyage pour deux touches!" Sur des sites Web au hasard? Le seul but de ces sites est-il de distribuer des billets gratuits pour des gens au hasard? Bien sûr que non!
Bienvenue dans le monde fascinant et brillamment pensé de l'e-tourisme. Aujourd'hui, c'est un monde de "e". Il ya un "e" à tout : e-éducation, e-banking, e-booking et de ce pas! E-tourisme.
Il s’agit de l'une des nombreuses façons dont l'Internet est mis à profit pour notre économie. Le tourisme est considéré comme la plus grande industrie du monde - générant 11% du PIB mondial, employant 200 millions de personnes au

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BE Meca Final
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à disque passés, nous avons été très vite confrontés à la difficile acquisition des données. Certes, les professeurs, les livres ainsi que les sites internet des constructeurs ont été une grande source d’information, mais il nous manquait encore quelques détails techniques et les commentaires d’un spécialiste. Pour cela nous avons rencontré Monsieur Gribodau au magasin «CYCLES», dont la connaissance sur les vélos en général mais aussi sur les….

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fiche référence
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et accessoires de marque, suivant sur Internet les faits et gestes des célébrités. Désireux d’accéder à la vie facile de ceux qu’ils croisent chaque semaine dans les boîtes de nuit et les bars les plus branchés de la ville, ils décident d’aller visiter les résidences de leurs idoles, profitant des absences largement annoncées dans les magazines ou sur les sites Internet. Ils s’introduisent sans effort dans les demeures, se pavanent dans les lits, ouvrent placards et dressings se servant au passage en montres de luxe, bracelets et colliers, robes et sacs, escarpins… Il ne faudra pas longtemps au groupe d’ado, qui se vante de ses trophées lors de soirées et sur Facebook dans le but d’être repérer, de se faire alors arrêté et jugé.….

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Conference de presse lastminute
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Paris, le 21 juin 2002 POSITIONNEMENT DE LASTMINUTE.COM Remarques liminaires À PROPOS DE lastminute.com L’idée étant de mettre en relation l’offre et la demande, lastminute.com propose des offres de dernière minute sur des billets d’avion, chambres d’hôtel, séjours de vacances, billets de spectacles, réservations de restaurants et livraisons à domicile, services spécialisés, cadeaux et enchères au Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Suède, Espagne, Pays-Bas, Australie et Afrique du sud. En janvier 2002, lastminute.com a annoncé la création d’une joint-venture japonaise avec son site, destinée à être opérationnelle dans le courant de l’année. Le 10 juin 2002, lastminute.com a annoncé un investissement et un partenariat stratégiques en Allemagne avec LCC24, l’activité en ligne de Lufthansa City Center.….

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Le tourisme en espagne
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Nous présenterons par la suite l’activité touristique de cette aire. 1. Un potentiel touristique indéniable L’Espagne est le 2ème pays récepteur de tourisme selon l’OMT. Un pays à la fois d’Europe occidentale et d’Europe méditerranéenne, un développement économique certain, des infrastructures modernes, conjugués à un cadre géographique attrayant et un riche patrimoine culturel font de l’Espagne une destination touristique majeure.….

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Le tourisme a t il un avenir?
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Dans un premier temps nous verrons que les touristes alimentent un secteur économique mondial en pleine expansion, puis dans un second temps nous évoquerons les bouleversements environnementaux et les événements mondiaux qui ont des impacts sur notre planète et par conséquent sur ce secteur d’activité. I. Le tourisme a encore de bons jours devant lui. L’être humain a besoin de se détendre, de s’évader, de profiter de la vie pleinement et de connaître d’autres lieux. La demande de voyager est présente dans notre société car l’homme a la possibilité de voyager et de découvrir d’autres horizons grâce à l’augmentation du pouvoir d’achat et à la diminution du temps de travail.….

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Leroy Merlin
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Nous leur fournissons des éléments (logo, carte de visite, par mail), et nous donnons notre accord lorsqu'ils reçoivent la maquette. Est ce que votre site internet….

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Nature Et Decouvertes
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Quand vous vous rendez sur le site internet de l’enseigne, on peut constater qu’il y en a pour tous les goûts. D’ailleurs comme nous le montre l’annexe N°1 du dossier : « Le portefeuille produits de Nature & Découvertes » il existe dans chaque magasins dix univers proposant de nombreux produits mais aussi qui intéressent petits et grands puisque des livres de contes, jouets peuvent être achetés pour les enfants. D’autre part Nature et Découvertes privilégie aussi bien le sport que la nature. Un randonneur peut très bien s’équiper dans cette enseigne et donc ne pas aller chez des concurrents connus pour le sport tel que Décathlon mais aussi Gosport et bien d’autres.….

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Ccf 42.1 ci
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Ce travail en amont m’a permis d’orienter mes recherches et de les approfondir par la suite grâce à des sites plus spécifiques qui se sont démontrés plus fiables et présentant des données plus complètes. Quelques exemples de sites….

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Marché du voyage
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Idéal pour aller visiter les grandes capitales européennes, le consommateur peut partir seul ou à plusieurs. Ces weekends sont souvent recherchés pour les amoureux, lors de la Saint Valentin, Noel ou weekends de trois jours et jours fériés (périodes de fêtes où les compagnies de voyages font le plus de chiffre d’affaires.) Pour un court séjour, 5 jours/4 nuits, le consommateur cherche à « voir du pays », en prenant le temps de découvrir tous les côtés historiques, innovants et/ou sympathiques de la ville choisie ; cela permet aussi de pouvoir sortir du cadre touristique en prenant le temps de sortir du centre ville. Souvent à deux ou en groupe, cela touche les CSP Etudiants, Jeunes cadres dynamiques, CSP moyenne.….

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Note de synthèse
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[Tapez le nom de la société] | Le tourisme électronique ou e-tourisme | Note de synthèse | | [Tapez le nom de l'auteur] | 01/07/2012 | | SOMMAIRE Les chiffres du e-commerce du secteur voyages et tourisme Le tourisme électronique ou e-tourisme Les acteurs du tourisme en ligne L’émergence des nouvelles technologies influence les usages touristiques Optimiser son site internet pour distribuer en direct Les critères de réussite d’un site marchand Construire et piloter sa stratégie e-tourisme Bibliographie Les chiffres du e-commerce du secteur voyages et tourisme Selon la Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance (FEVAD), en 2011, le marché du e-commerce représentait 37,7 milliards d’euros. Le voyage et le tourisme sont alors les premiers produits / services achetés en ligne.….

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ARt plastique
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Introduction La France est, selon certains spécialistes, peut être aujourd’hui un des pays les plus dynamiques en Europe et dans le monde entier en matière d’e-commerce. Entre 2000 et 2012, le chiffre d’affaire du e-commerce français a presque multiplié par 10.Pour mieux sécuriser et assurer le bon fonctionnement du marché afin de répondre aux attentes des clients, de nombreuses technologies de pointe vont être mises en place. Quels sont les effets de l’augmentation du nombre d’internaute et plus particulièrement de cyberacheteur, sur l’évolution du droit en matière de preuve ? Dans un premier temps nous aborderons le fait que le nombre d’internautes et de cyberacheteur a explosé ces dix dernières années, entrainant l’évolution des outils juridique des droits de la preuve.….

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Ecommerce au maroc
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Le e-commerce au Maroc : «faire sauter plus d’un verrou» Internet | itm | Le 15 novembre, 2009 - 20 h 52 min Le e-commerce fait ses premiers pas au Maroc. Quoique quelques sites marchands aient vu le jour au Royaume depuis plusieurs années, tel celui développé par l’OMPIC en 2003. Un portail qui offre déjà le paiement en ligne de certaines prestations de services, comme la consultation des états financiers des entreprises. Mais «il aura fallu attendre le début 2008, pour qu’une vraie dynamique ne se crée, suite, entre outre, à l’apparition de nombreux sites marchands», fait savoir Samira Gourroum, directeur Business Developpement de Maroc Telecommerce. À fin 2008, le nombre de transactions confirmées et payées par cartes bancaires a dépassé 9.000 opérations, pour un montant total de 31 millions de DH.….

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Le cadre juridique des investissements au maroc
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Le tourisme tunisien en chiffre 1. Le tourisme en 2010 2. Statistiques récentes Conclusion Webographie 2 Introduction La Tunisie est une destination de vacances très attractive : relativement proche, bénéficiant du chaud climat méditerranéen….

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MISSION ACRC
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En effet, les payements en ligne ont révolutionné l'industrie du tourisme! Internet….

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Argumentation sur le tourisme
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Tout d’abord, les voyages restent principalement dans la catégorie du « tourisme de masse », ils sont encadrés, organisés et nécessitent des investissements importants, du dépaysement, notamment des hôtels, des paysages exotiques, et tout ce qu’il faut pour échapper au monde réel… De plus, malheureusement, ce tourisme de masse peut avoir des « effets dévastateurs ». Prenons, par exemple, le Cambodge, dont l’environnement naturel a été d’emblée bouleversé par l’arrivée des premiers touristes. Depuis quelques années celui-ci y a totalement transformé le pays de façon négative.….

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