Chapitre 3 : Diriger et décider.
Dans les entreprises la direction est synonyme de pouvoir. Elle se retrouve à tous les niveaux hiérarchique. Le pouvoir se traduit par la capacité à prendre des décisions. Elles seront ensuite appliquées par les collaborateurs. I. Le processus décisionnel au sein de l’entreprise.

Les processus décisionnel est un processus complexe, dans lequel de nombreux facteurs interviennent, comme le style de management ( direction ).
Le management pratiquer dans une entreprise dépend : * De la taille de l’entreprise, * La structure de l’équipe dirigeante, * La finalité de l’entreprise (économique, sociétale ) * Le secteur d’activité, * La structure de l’entreprise ( pouvoir centralisé,ou décentralisé )

En combinant ces elements, on met en avant 4 styles de direction ( typologie des organisations de « likert » ) * Le manageur autoritaire, exploiteur :
Caractériser par des rapport distant, entre le dirigeant et ses collaborateurs, le dirigeant va inspiré de la crainte, il prend seul les décisions, et c’est également lui qui va sanctionner ou récompenser. * Le manageur autoritaire paternaliste :
Le management est centralisé sur des relations directes, bienveillantes ou non, et sur la soumission de l’individu * Le manageur consultatif :
Cherche a susciter l’adhesion chez ses collaborateurs en les consultants régulièrement * Le manageur participatif :
Management non directif ou l’on cherche la participation des salariés dans la direction de l’entreprise, à travers la prise de décision et à l’interessement au resultat. * : les catégories de décisions : ANSOFF à mis en théorie trois grands type de décisions : * Stratégique : à long terme, direction général,choisir les axes de développement qui engage l’entreprise sur du long terme. * Tactique : Moyen terme, décision qui vise a gérer et structurer les ressources de l’entreprise, et s’adapte au fluctuation rapidement. *