H&m hjgukykykyugyugfyugyug

3872 mots 16 pages

I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE

A. Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau

H&M est une grande chaine de magasins de vêtements qui propose à prix bas des vêtements « tendances » pour femmes, hommes et enfants. H&M est devenue une référence de la marque populaire à faible prix. L’enseigne se distingue de ses concurrents en proposant des collections temporaires en collaboration avec différents stylistes. H&M est 3eme de l’habillement mondiale.

1/ Fiche d'identité du groupe H&M

Segment de clientèle : b to c
N°3 sur le marché mondial du textile et n°1 en Europe
385 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2011
2400 boutiques implantées dans 46 pays avec les marques H&M et Cos.
Président: Karl J. Personn

2/ Fiche d'identité de l'entité H&M

Création en 1947 à Vasteras
Fondée par Ealing Personn
Le siège social de situe à Stockholm (Suède)
Direction Stefen Personn
Son activité principale est la vente de vêtements au détail
CA : 385 milliards € en 2011

3/ Analyse du marché local

H&M offre des produits tendances, à bon rapport qualité prix
La clientèle est assez variée (hommes, femmes, enfants de tout âge)
Le CA à chuté de 15% entre 2010 et 2011 (400 M€ en 2010 et 385 M€ en 2011)
La méthode de vente utilisée est le libre-service assisté
Le vendeur doit toujours avoir son badge sur lui
Le vendeur doit toujours pointé avec sa carte au moment de son arrivé et de son départ

| |Pull & Bear |Zara |C&A |New-Look |
|Prix |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |
| |prix : alignement |prix : alignement |prix : alignement |prix : alignement |
|Produit

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A condition que l’exportateur présente une liasse documentaire complète et régulière, les banques s’engagent à : *Verser un montant de 37930US$ maximum à Prothesis, * aux caisses de la banque émettrrice Arab bank (lieu de paiement), * à vue cad paiement au comptant contre présentation de la liasse documentaire * entre le 10 juin 2009 et le 25 juin 2009 (période de validité du crédoc) Question 2.….

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Cette stratégie est possible grâce à une organisation et une logistique millimétrée. Tout cela permet à ZARA de pratiquer un management de la rareté, c'est-à-dire que le renouvellement des collections est quasi mensuel. Parallèlement, H&M surfe sur une nouvelle tendance appelée « masstige ». En pratique, ce phénomène permet aux consommateurs de s'offrir un produit griffé à un prix très accessible. Le terme "masstige" provient de la contraction de deux mots : « mass market » et « prestige ».….

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