I. Les outils de planification de projet
La phase de planification est en elle-même un outil incontournable pour le management de projet. Elle permet en autre de définir les travaux à réaliser, de fixer des objectifs, de coordonner les actions, de maîtriser les moyens, diminuer les risques, de suivre les actions en cours et de rendre compte de l'état d'avancement du projet.
En partant du constat que bon nombre de projets se terminent hors délais et/ou avec des dépassements de budgets. Il est donc important d’accorder une attention particulière à la phase de planification. Pour ce faire, la phase de planification fait appel à un certain nombre de méthodes, outils et techniques dont : le diagramme de Gantt, le PERT, QQOQCP, la méthode MOSI, le cahier de charge fonctionnelle, la SDP, l’OBS, la matrice RACI, le tableau des ressources, etc.
Même si l’utilisation de certains de ces outils demeure systématique, l’utilisation d’autres peut parfois résulter du domaine du projet à réaliser.
Le but de cette section, sans aucune prétention d’être exhaustive, est de présenter certains de ces outils parmi les plus populaires.
1. Outils de décomposition et d’organisation du projet :
SDP (Structure de Décomposition du Projet)
Le but du SDP (créée par l’armée américaine en 1967, pour les missiles POLARIS) est d’aider à organiser le projet, à définir la planification de référence, à établir le budget prévisionnel, à déléguer et à contractualiser la mission à confier à chaque acteur. La règle la plus importante (règle des 100%) stipule que la SDP doit inclure la totalité du travail défini par le projet. Selon le guide PMBOK ("Project Management Body of Knowledge"), le SDP est le "découpage hiérarchique en livrables spécifiques des travaux à exécuter" pour la réalisation d’un projet. Elle consiste donc à décomposer visuellement le projet en sous-ensemble (appelé activité), puis en unités gérables, appréhendables par tous les membres de l'équipe et concrètes à