Introduction : Le rôle principale du marketing est de répondre aux besoins et attentes des consommateurs de façon plus pertinente que les concurrents, pour cela il ne suffit pas de proposer un bon produit, à un bon prix, au bon moment et au bon endroit, la réussite d’une politique marketing va encore plus loin. Aujourd’hui l’intérêt principal du marketing est de comprendre le consommateur, de connaitre sa vie quotidienne, ses préoccupations et ses habitudes, D’où la nécessité et l’importance de l’étude du comportement du consommateur. L’étude du comportement du consommateur permet à l’entreprise de communiquer avec son public, toute fois l’interprétation du message qu’elle veut transmettre varie en fonction de la connaissance et de l’expérience des individus. A ce stade est-il possible pour l’entreprise de s’adresser de la même façon à ses divers publics, ou vaut-il mieux adopter une approche spécifique ? Pour prendre cette décision, il faudrait d’abord essayer de comprendre les sociétés auxquelles elle veut s’adresser, en d’autres termes, comprendre leurs cultures. En raison de l’influence de la culture sur les choix de style de vie du consommateur, le markéteur doit étudier les différences culturelles lorsqu’il prospecte plusieurs pays ou plusieurs cultures. Un problème important réside dans l’élaboration de la stratégie marketing; le markéteur va-t-il essayer d’adapter une stratégie standardisée pour l’ensemble des différentes cultures ou plutôt concevoir des stratégies particulières pour chaque marché et adapter leurs approches aux valeurs et aux pratiques locales ? Avant d’essayer de comprendre comment la culture influe sur le comportement du consommateur, il est important de comprendre mieux le concept de culture, ses dimensions et ses caractéristiques.

I. Le concept de culture :
1.Définition:
La culture est un environnement social qui réunit plusieurs signes distinctifs: les connaissances, les