SOMMAIRE

INTRODUCTION

I- L’EVOLUTION DU E-COMMERCE

A) Historique

B) La e-logistique

1- Définition 2- Le rôle de la e-logistique

II- LE E-COMMERCE DU PRÊT À PORTER

A) Présentation du secteur

B) La stratégie e-commerce de New look

1- Origine de la marque 2- La livraison

C) La stratégie d’ASOS

1- Asos Leader international du prêt-à-porter sur Internet 2- Les détails de l’offre e-commerce d’Asos.com 3- Les facteurs clés de succès d’Asos
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES

INTRODUCTION

Le E-commerce est une nouvelle pratique de vente de bien et de service en ligne sur Internet. Ce moyen de distribution facilite les transactions sur Internet et permet les créations et le développement de relation en ligne. Il est utilisé par certains grands commerces locaux exposant leurs produits afin d’échanger avec un plus large public. Ainsi, les ménages peuvent acheter sans se déplacer, à tout moment de la journée et en quelques secondes.
Le E-commerce en France représente plus de 14 milliards d’euros mais également plus de 106 milliards en Europe. En effet, près de 7 internautes sur 10 ont commandé en ligne en 2010. Les internautes français sont de plus en plus confiants quant à la sécurité des achats en ligne. Aujourd’hui, 25% d’entre eux se déclarent confiants quant à la sécurité de leurs informations personnelles lors d’un achat en ligne, contre 18% en 2005.
Vendre sur Internet sera demain obligatoire pour bon nombre d'entreprises. De fait, le réseau mondial n’est plus une utopie. Il est devenu un extraordinaire potentiel de vente.

On peut donc se demander en quoi le E-commerce est une nouvelle forme de distribution ? Et en quoi la E-logistique est la clé du succès du commerce électronique?

I- L’EVOLUTION DU E-COMMERCE

A) Historique

Tout a commencé en 1979 lorsque Michael Aldrich a inventé la transaction en ligne, les premiers services bancaires électroniques sont apparus